なぜオムロンは調達改革を実現できたのか？ カテゴリーマネジメントで目指す持続可能なコスト最適化

6つの重点品目でカテゴリーマネジメントに挑戦

　時間の経過と共に、その成果は少しずつ現れ始めた。2025年3月時点で、カタログ化率は46％、PO率は63％と、事前に設定した目標水準の50％、80％に近づいてきた。そして、Aribaに蓄積したデータを分析し、カテゴリーマネジメントに取り組めるようになった。ここでのカテゴリーマネジメントとは、企業が購入する製品／サービスの、特性に応じて定義するカテゴリーごとに調達活動を行うマネジメントアプローチを意味する。市場や製品/サービスの深い専門知識が前提となることから、海外先進企業では、カテゴリーマネージャーと呼ばれる職種の人たちが活躍する職種だ。

　カテゴリーマネジメントは、直接材、間接材を問わず、適用できるアプローチだが、間接材の場合は対象品目が幅広く、トップカテゴリーの20％の品目への支出が全体の80％を占める場合も珍しくない。そこでオムロンは、データ分析で購入金額トップ20のカテゴリーを抽出し、優先的に強化するべき6つのカテゴリーを選び、カテゴリーマネージャーを配置した。それが「トラベル」「人材サービス」「PC」「建物管理・修繕」「ITエンジニアリング」「コンピューター機器付属品」の6カテゴリーになる。佐々木氏は、各カテゴリーに対して現行のルールと規律を調べ、今後の強化方針とモニタリングするKPIを以下のように定めた。

　実は、オムロンがカテゴリーマネージャーを置き、間接材購買改革に取り組んだのは、今回が初めてではない。現在、以下の4ステップで改革を進めているが、前回はステップ1とステップ2までが中心だった。ステップ3以降をカテゴリーマネージャーに一任し、それぞれが削減目標に注力し、その時は結果を出したかに見えたものの、残念ながら一過性のコスト削減に終わってしまったという。

• ステップ1：データの蓄積と分析
• ステップ2：カテゴリーマネージャーの配置
• ステップ3：ルール及び規律の制定と周知
• ステップ4：モニタリング活動を通しての牽制

　「前回の反省を踏まえて、コスト削減の目標値をカテゴリーごとに定め、その責任を各オーナーに負わせる代わりに、ルールと規律を設定し、持続可能なコスト最適化の仕組みを構築しようと考えた」と佐々木氏は打ち明ける。狙いは、最後のステップ4までを継続的に取り組むことにあり、モニタリングが容易になるようにと、カテゴリーを6つに絞り込んだ。