日本郵政グループ約40万人のDXを牽引する「JPデジタル」 CIOが描く“みらいの郵便局”とは
ユーザーは全国民、約24,000の郵便局ネットワークの変革に挑む
JPデジタルは、日本郵政がグループ全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することを目的として、2021年7月に設立した子会社だ。DXによって郵便や銀行、保険などを取り扱うグループ各社のサービスの改善および新たな価値創出を命題としている。その設立の背景や目的、実際のプロジェクトの状況、またそれらを実践するための組織などについて、同社 執行役員 CIO 柴田彰則氏、DX部門 市橋知樹氏の両名にお話を伺った。
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伊藤真美（イトウ マミ）
フリーランスのエディター＆ライター。もともとは絵本の編集からスタートし、雑誌、企業出版物、PRやプロモーションツールの制作などを経て独立。ビジネスやIT系を中心に、カタログやWebサイト、広報誌まで、メディアを問わずコンテンツディレクションを行っている。
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岡本 拓也（編集部）（オカモト タクヤ）
メディア部門 メディア編集部 EnterpriseZine編集を担当
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