エージェント型AIはITインフラ運用をどう変えるのか？ガートナーが“6つの活用ケース”で示す将来図
「守り」の情シスから「AIファースト」のイノベーターへ変革を
2025年に一大ブームを巻き起こしたエージェンティックAI。ITオペレーションの分野でも有望なユースケースが見えてきた。2025年12月に3日間を通して行われた「ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション&クラウド戦略コンファレンス」の講演で紹介された6つのユースケースから、AI時代のITオペレーションの未来を探る。
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冨永 裕子（トミナガ ユウコ）
IT調査会社（ITR、IDC Japan）で、エンタープライズIT分野におけるソフトウエアの調査プロジェクトを担当する。その傍らITコンサルタントとして、ユーザー企業を対象としたITマネジメント領域を中心としたコンサルティングプロジェクトを経験。現在はフリーランスのITアナリスト兼ITコンサルタン...
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