なぜ物流現場のAIは使われないのか? 成果をわける「現場の意思決定」を組み込むバーティカルAI
電話で価格交渉する「バーティカルAI」も登場、その実力とは
近年、生成AIやAIエージェントの導入は急速に進んでいます。しかし、業界固有の知見が必要な現場では「PoC」止まりで本番運用に至らないケースも少なくありません。こうした中、注目されているのが業界固有の文脈を前提に設計される「バーティカルAI(Vertical AI)」です。本稿では、アナログ産業のAX(AIトランスフォーメーション)を推進する筆者が、物流現場においてなぜバーティカルAIが成果につながるのか、その考え方と実装のポイントを解説します。
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齋藤 祐介(サイトウ ユウスケ)
アカチセ株式会社 代表取締役。東京大学大学院農学国際専修修了。外資系戦略コンサルティングファームを経て、海外起業した後Exit。その後、株式会社ラクスルにて物流DXサービス「ハコベルコネクト」の立ち上げを牽引(デジタル戦略部長他)。2020年に株式会社アカチセを創業し、産業特化AI(バーティカルAI...
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