サーバーの集約化と仮想環境の整備そしてITILV3の登場でますます運用管理技術者に注目が集まっている。本特集では，注目を集めるシステム運用管理技術者を目指す読者の皆さんに資格試験を題材としながら、その学習のポイントを数回に分けて解説する。
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友成 文隆（トモナリ フミタカ）
株式会社日立製作所 ソフトウェア事業部にてJP1やCosminexusなどミドルウェア全般を担当。
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