粘り強くクラウド移行を進めるSAPユーザー企業、4社のITリーダーが変革のアプローチを語り合う

変革を加速するためのエージェンティックAI

　ここまでの4社の話を振り返り、SAPのトーマス・ザウアーエシッヒ氏とヤン・ギルグ氏は、「移行のジャーニーはそれぞれ異なるが、将来のビジネス成長のために基幹システムのクラウド移行に挑戦中であることは共通する」と総括した。

　変革は簡単ではない。SAPは、変革の過程をより予測可能で混乱の少ないものにするため、ツールへの投資を続けている。その一環として今回のSapphireで発表されたのが、エージェンティックAIを活用した移行ソリューションだ。これは、RISE with SAPの一部として提供している統合ツールチェーンのソリューションを強化するもので、移行プロジェクトの全フェーズを通して以下7つのAIエージェント群（Joule Assistants）が移行を支援する。

　プロジェクトは、会話型UIを備えたAIコパイロット Joule for Consultantへの指示から始まる。たとえば、「ECCシステムをS/4HANA Private Cloudに移行したい」と伝えると、Jouleは移行対象システムのコンテキストを参照し、プロジェクトスコープを設定しようと動き始める。その後の作業は、他のAIエージェント群と連携しながら進められる。

　7つのJoule Assistantsが担当するのは、いずれも人間にとって大きな負荷となっていた作業である。個別取材に応じてくれた日本のSAPユーザーの現状をよく知るマノス・ラプトプロス氏は、「日本では様々な事情から、世界の他の地域と比べて変革に時間がかかる傾向がある。そこで、SAPはパートナーと連携しながら、変革を迅速に進めるためのツールを提供しようとしている」と話した。

　移行コストを抑え、ビジネス価値をどれだけ早期に享受できるかは、クラウド移行をいかに加速させられるかにかかっている。このソリューションは日本企業の変革の加速に貢献できるのか、その真価はこれから問われることになる。