新規事業の「失敗パターン」と「ジレンマ」－プロセスを“目的化”させないリーンスタートアップ

本連載筆者による『リーンスタートアップ実践講座[基礎編]』
企業での新規事業をスピード感をもち、正しく運用する組織を構築する

　　　

新規事業を立ち上げる際に要求されるのは、品質や完全性ではなく「スピード」です。リーンスタートアップの原点は、「トヨタ生産方式」の考え方で、これをどのように新規事業開発のプロセスに適用していくかを徹底的に解説します。作業単位を小さくすることでチーム全体の速度を飛躍的に向上させるリーンなプロセスは、すべての管理者にとって必須スキルと言えます。

 

日時：12月9日(月)　10：00～17：30 （受付開始9：30～）

受講料：33,000円（税別）／34,650円（税込）

会場：株式会社翔泳社（東京・四谷三丁目）

お申込・詳細　⇒ こちら

なぜ新規事業は失敗するのか－事業開発手法にも精通した役員のジレンマ

　新規事業を成功させたいという強い思いやミッションを実現するために、リーンスタートアップやその他の類似するメソッドやプロセスを勉強している熱心な方は年々増加傾向にあるように思います。しかし、こうした取組みが必ずしも事業の成功を実現するとは限りません。今回は、熱心な取組みが引き起こしてしまうジレンマについて、事例を交えながら紹介していきます。

　新規事業の開始前に、経営者やマネージャーがこのように発言しているのを聞いたら、みなさんはどのように感じるでしょうか。

　このチームに参加したみたいと思いますか？新しいやり方にチャレンジできる環境を羨ましく感じますか？そして期待も高鳴るでしょうか。

　では質問を変えて、この経営者の下で行われる新規事業は成功しそうですか？と聞かれたらどのように感じますか？新たな取り組みをするのだから、少なくとも既存のやり方よりは成功率はあがると思うでしょうか。新しいやり方には慣れていないのだから、もしかしたら失敗すると感じるでしょうか。

　実はこのような状態は、私が長年のコンサルティングを通じて見てきた、「イノベーションにチャレンジしながらも結果がでなかった」典型的なパターンなのです。

　新規事業を成功させるという重圧を感じながらも、既存事業と異なるアプローチの必要性を切実に理解し、そしてその準備もしてきた。過去のやり方をしっかりと反省してきたからこそ出来る取り組みにも関わらず、こうした取り組みが報われることはほとんどないのです。

　行動観察、デザイン思考、ユーザエクスペリエンス（UX）、アジャイル、プロトタイピング、ユーザビリティ、顧客開発、ビジネスモデルキャンバス、リーンスタートアップ・・・。

　既存の事業開発の欠点を補う数々の手法の必要性と導入をしっかりと進めてきた組織に起きる、典型的な「失敗パターン」と「ジレンマ」とは、どのようなものなのでしょうか？