著者情報
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日本CA 高柳 裕之(タカヤナギ ヒロユキ)
日本CA株式会社 ソリューション技術本部 エンタープライズソリューション統括部 シニアコンサルタント。2001年同社に入社。以後、ITILコンサルティング業務、ITIL実装セミナー及びITサービス関連の管理製品を中心としたプリセール活動等を担当。現在はID管理及びWebアクセス管理のセミナーやセキュリティ関連のプリセールスとして活動中。
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