Bizerは、パーソルホールディングスが、業務管理ツール「Bizer team」をグループ人事本部総務部総務室に導入したと発表した。
同社総務室は従来、定型業務が多い上に、業務がブラックボックス化・属人化していたという。タスクを可視化することで、進捗が把握でき、業務の担当者が変わってもナレッジを蓄積できるとして、同ツールの導入に至ったとしている。
同社 グループ人事本部 総務部 総務室 室長の伊藤瑠美氏は「総務の業務はなかなか可視化することが難しいと思っていましたが、まずは第一歩を踏み出すことができました。急に引き継ぎが発生したとしても、関係者が内容を把握し、すぐに対応できる環境が整っている体制を作っていきたいと思います」とコメントした。
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