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2024年秋号（EnterpriseZine Press 2024 Autumn）特集「生成AI時代に考える“真のDX人材育成”──『スキル策定』『実践』2つの観点で紐解く」
IVRyは、商工組合中央金庫（以下、商工中金）と業務提携契約を締結した。商工中金における法人顧客の経営課題解決およびDX実現に向けて、電話自動応答サービス「IVRy」の提供を推進していくという。
商工中金は、中小企業専門の金融機関として、顧客の課題解決に向けたオーダーメイド型のソリューションを提供。一方IVRyは、スモールビジネスや中小企業を主な対象として電話業務を自動化し、フロントオフィス業務の効率化と生産性向上を支援するIVRyを提供している。
今回の業務提携開始により、商工中金の全国ネットワークを活用し、中小企業にIVRyを案内していくことで、人手不足解消および業務効率化に貢献していくという。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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