ナレッジセンスは2024年8月20日、同社が提供する法人向けChatGPTサービス「ChatSense(チャットセンス)」が、茨城県下妻市役所(以下、下妻市)に全庁導入されたと発表した。
下妻市は同サービスの導入にあたり、独自データの追加学習(RAG)機能の精度や、運営のサポートのスピード感を評価したとのことだ。導入後は、議会答弁や窓口業務などの業務で活用しているという。
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