ダイキン工業、人材データベース「DAIKIN People」がグローバル180拠点以上で本格稼働

　ダイキン工業にて、SAP SuccessFactorsで構築した人材データベース「DAIKIN People」が世界約50の国と地域、180拠点以上で本格稼働した。日本国内の約11,000名に加え、海外グループ会社の部長級以上約1,000名が対象になるという。

　このデータベースにより、分散していた人材データの連携・統合による一元化と、収集・更新プロセスの効率化を図るとともに、最適配置や経営幹部の計画的な育成、リテンション、人的資本情報の開示など、人事施策への活用を加速するとのことだ。構想段階から運用・活用フェーズまで、フォーティエンスコンサルティングが一貫して支援を行っているという。

　ダイキン工業は現在、170以上の国・地域で事業を展開し、グループ全体の従業員数も10万人規模にまで拡大している。こうした拡大を支えるには、グローバルグループで人材を適時に確保・配置・育成することが不可欠だという。しかし、人材データが各拠点・各形式（システム／紙）に散在し、一元的な把握が難しく、個々の成長可能性を最大化するマネジメントや戦略的なデータ活用が進みにくいという課題があったとのことだ。

　そこで同社は「グローバルグループの最適配置を加速する基盤づくり」を目的に、データ連携・統合による一元化と運用効率化を推進し、キャリアの希望などの定性情報も可視化することで、従業員一人ひとりの挑戦・成長を加速し、経営層の意思決定を支えるデータ活用を強化しているという。

　フォーティエンスコンサルティングは、人材マネジメントおよび人材データベースの構想検討段階から支援を開始し、概念実証（PoC）による要件整理を経て、システム本構築、国内外への展開までを一貫して伴走したとのこと。構想を踏まえて整理した要件を、人材データの可視化・活用を前提とした設計に落とし込み、迅速に

　システム機能へ反映。あわせて、国内外拠点のデータコンディションや各地域の法規制を踏まえたコミュニケーションを通じて、合意形成とデータ品質確保を実現したという。

　SAPジャパンは、製品ベストプラクティスの提供および導入・運用に関する知見の共有を通じて、グローバルでのスケールに資するアーキテクチャと運用設計を支援しているとのことだ。

人材データベース「DAIKIN People」の概要

　DAIKIN Peopleは、SAP SuccessFactorsをベースに、社員の異動・昇格等の発令情報、スキル・資格、キャリアの希望、育成の方向性など、人材の配置・育成に資する情報を一元管理し、人事施策に活用するための人材データベースだという。対象となるのは、国内約11,000名に加え、中国、アジア、欧州、北米・中南米における海外グループ会社の部長級以上約1,000名だとしている。

主な特徴

従業員一人ひとりの情報を一元化

　社内歴、スキル、資格等の人材情報を一元化し、上長は部下の情報を必要なタイミングで参照できる。あわせて、部下の「育成の方向性」や対話内容を記録・蓄積でき、所属長が変更となった場合も過去の情報を引き継いで確認できるとのこと。閲覧は役割別の閲覧権限制御のもとで運用するという。

本人による情報更新で、自己成長の記録を継続的に蓄積

　従業員本人が、業務の節目や個人事情の変化に応じて情報を随時更新でき、自己成長の記録として蓄積できるという（年1回の更新は必須）。新たな業務や海外勤務等のチャレンジ意向、キャリアに対する考えや希望を記録できるよう設問を整備し、マネジメントや育成・配置の検討に資する情報として活用するとのことだ。

組織／人材のデータを可視化し、品質と運用効率を両立

　年齢構成、男女比率などの最新データに基づき、組織の直近の状況を把握できるという。あわせて、マスタ統合、コード標準化、重複排除、更新ワークフローなどのデータガバナンスを整備し、データ品質の維持・向上と運用効率化を両立するとしている。

複数条件の人材検索により、候補人材の抽出を支援

　特定の業務経験や保有資格など、複数条件を掛け合わせた人材検索により、事業ニーズに応じた候補人材の抽出を支援するという。これにより、最適配置や育成計画の検討に活用できるとのことだ。

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