TRUSTDOCKは、eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK」をSalesforceのマーケットプレイス「AppExchange」上で提供開始した。
「TRUSTDOCK eKYC for Salesforce」は、TRUSTDOCKのeKYC本人確認サービスのAPIとSalesforceのCRM機能を連携し、eKYC導入が簡単に行えるという。これにより、Salesforce導入企業は顧客の本人確認業務の導入工数を削減でき、その後の運用効率性も高めることができるとしている。
また、SalesforceのCRMと「TRUSTDOCK eKYC for Salesforce」を連携させたTRUSTDOCK-CRMでは、継続的な顧客管理（AML／CFT対応）を実現。金融やFintechのみならず、行政、シェアリングエコノミー、投資型クラウドファウンディング、人材サービス、マッチングアプリ、カーシェア、古物／リユース、通信など幅広い業界で利用できるという。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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