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オープンソースのサポート:どのような場合に有料サポートを使用すべきか

  2008/02/29 10:00

オープンソースのソフトウェアが当たり前のようにシステムで使われるようになってきましたが、それとともに問題発生時の対処を考える機会も増えてきました。オープンソースはコミュニティも充実し、絶え間ないバージョンアップが行われていますが、「今、稼働しているソフトにバグが見つかった」といったときのための対策を練っておく必要があります。こういった際、有料サポートについてはどのように考えたらいいのでしょうか。

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