「サポート」に関する記事とニュース

名コーチは鬼コーチ？！後輩や新人の育成、育成制度に奔走―アシスト 栗原章二さん

　今回登場するのは、アシストのサポートセンターの名コーチこと栗原章二さん。「鬼(?)コーチ」の異名をとる栗原さん、サポート業務ノウハウをドキュメ...

2017/02/14

日本で最初にオラクルを立ち上げた男、サポートからオラクルを支える―アシスト星博さん

　アシストに「日本でオラクルを立ち上げた男」がいる。間違いではないものの、予想の斜め上かもしれない。アシストとオラクルの歴史、アシストがサポート...

2017/01/20

インシデントを引き寄せる体質で着々と成長中～アシスト 山田聡さん

　法学部出身でITなんて知らなかった。会社案内のインパクトでアシストに応募し、内定通知1社目で就職先を決めてしまった。配属先は最も避けたかったサ...

2016/08/05

Oracle Databaseが起動できない時の確認ポイント

　「データベースが起動できない」というトラブルが発生した際には、データベース起動時に内部的に行われるステップがどこまで進んでいるのかを正確に把握...

2016/07/13

オープンソースのサポート：どのような場合に有料サポートを使用すべきか

オープンソースのソフトウェアが当たり前のようにシステムで使われるようになってきましたが、それとともに問題発生時の対処を考える機会も増えてきました...

2008/02/29