前回、SIAMを構成する階層構造の定義およびSIAMの中核となるサービスインテグレータ（以後、SI）の役割についてご説明いたしました。今回は、エンドツーエンドのサービス品質を保証するためのガバナンス（統治）およびコラボレーション（協調）の仕組みについて説明いたします。
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加藤 明（カトウ アキラ）
アクセンチュア株式会社 テクノロジー コンサルティング本部 インテリジェントクラウド＆インフラストラクチャグループ シニア・マネジャー。グローバル企業を軸とした組織変革に伴うIT組織変革支援を手がける。特に、複数ベンダーの管理手法であるSIAM適用の戦略、計画立案に関する豊富なサポート...
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