SAP Aribaを5.5ヵ月で導入したNIPPON EXPRESS 鍵は「現場の声は聞かない」覚悟
国内59社／グローバル約60社への展開支えたDAP「WalkMe」
NIPPON EXPRESSホールディングス（以下、NIPPON EXPRESS）は、「グローバル市場で存在感を持つロジスティクスカンパニー」という長期ビジョンの実現に向け、“経営プラットフォームの高度化”を推進している。その一環として「SAP Ariba」を活用した請求書払いに関するプロセス・ルールの標準化とガバナンス強化を進めた。国内グループ59社へ展開するこの取り組みは、通常なら1年はかかる。それをわずか5.5ヵ月という「常識破り」なスピードで完了させた。成功の鍵は、「Fit to Standard」の方針による業務プロセスの標準化、効果的なチェンジマネジメント、そしてDAPを活用した「使いながら改善する」という独自のアプローチにあった。
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谷川 耕一（タニカワ コウイチ）
EnterpriseZine/DB Online チーフキュレーターかつてAI、エキスパートシステムが流行っていたころに、開発エンジニアとしてIT業界に。その後UNIXの専門雑誌の編集者を経て、外資系ソフトウェアベンダーの製品マーケティング、広告、広報などの業務を経験。現在はフリーランスのITジャーナリスト...
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