群馬県高崎市は、Google Workspaceを活用した庁内DXと働き方改革を推進するため、A10ネットワークスの統合型ADC+ファイアウォール製品「A10 Thunder CFW」を採用した。
職員が利用する約3,800台の端末、グループウェアおよび庁内ネットワークの刷新に合わせ、従来のαモデルからα’モデルへ移行。LGWAN接続系ネットワークにA10 Thunder CFWを配置し、Google Workspaceへのローカルブレイクアウトを実現したことで、Gmail、Google Meet、Google Chat、Googleドライブなどを安全かつ快適に利用できる業務環境を整備しているとのことだ。

導入背景
市民サービスの利便性向上や庁内業務の効率化に向けてDXを推進する一方、職員が利用する端末やオンプレミス型グループウェア、庁内ネットワークが更新時期を迎え、より柔軟で働きやすい業務環境への刷新が求められていたという。
そこで、端末の刷新とともにグループウェアをGoogle Workspaceへ移行する方針を決定。職員が日常的に利用するLGWAN接続系端末からGoogle Workspaceへ直接アクセスできる環境を整備するため、ローカルブレイクアウトを活用したα’モデルへの移行を進めたと述べている。
約3,800台の通信を安定的に処理、セキュリティと運用性を両立
高崎市では、次の要件を満たすネットワーク基盤を求めていたとのことだ。
- 約3,800台の端末からGoogle Workspaceへアクセスしても安定した通信を維持できる性能
- Google Workspaceの組織アカウントと個人アカウントを識別し、個人アカウントからのアクセスを制御できる機能
- クラウドサービス側で頻繁に発生するドメイン変更への自動追従
- 日常的な設定変更や管理作業を抑えられる運用性
- 自治体のα’モデルおよびローカルブレイクアウト環境における導入実績
これらの要件を満たすソリューションとして、A10 Thunder CFWが採用されたとのこと。特に、多くの自治体におけるローカルブレイクアウト基盤としての導入実績が安心材料につながったという。
LGWAN接続系ネットワークからGoogle Workspaceへ直接接続
LGWAN接続系ネットワークにA10 Thunder CFWを配置し、許可されたGoogle Workspaceの通信をインターネットへ直接振り分けるローカルブレイクアウト環境を構築。A10 Thunder CFWのSSL/TLS可視化機能を活用することで、Google Workspaceへの通信を識別し、職員が利用する組織アカウントと個人アカウントを制御しているとのことだ。また、クラウドサービスのドメイン変更に自動追従する機能により、運用担当者が通信先情報を手作業で更新する負担も軽減しているという。
現在、高崎市ではGmailをはじめ、Google Meet、Google Chat、Googleドライブなど、Google Workspaceの各種機能を活用しているとのこと。Google GeminiやGemini Notebookなども利用可能だという。また、rakumoや、クラウド上でライセンス認証が必要なサービスについても、ローカルブレイクアウトを利用していると述べている。
安定したクラウド利用環境により、働き方改革と業務効率化が進展
導入により、ネットワーク管理者の負担を増やすことなくGoogle Workspaceを安定的に利用できる環境が整い、コミュニケーションの効率化や情報アクセスの改善につながっているとのことだ。
- 本稼働から約半年にわたり、致命的な停止のない安定したネットワーク運用を実現
- クラウドサービスのドメイン変更に自動追従し、特別な管理作業を削減
- 日常的に利用するLGWAN接続系端末から、GmailやGoogle Chatなどを直接利用可能に
- 電話中心だった職員間のコミュニケーションをチャットへ移行し、情報共有を効率化
- Gmailへの移行により、従来のメール容量不足を解消
- Googleドライブの活用により、ファイル保存領域の拡大と検索性の向上を実現
- GeminiやGemini Notebookを活用した、情報検索やマニュアルのナレッジ化を推進
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EnterpriseZine編集部(エンタープライズジン ヘンシュウブ)
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