ID管理の源泉は「人事」にある──人事・財務システムのWorkdayによるC1.ai買収の意義を解釈

Workday側の真意：そもそも「人事システム」はID管理の源泉である

　Workdayに限らず、ここ数年で大手業務プラットフォームによるアイデンティティ企業の買収は活発化している。AIエージェントを自社プラットフォーム上で自由に、かつ適切に動かせる環境を構築しようとなれば、進化は必然的にアイデンティティ管理のプラットフォームを取り込んでレイヤーを拡張する方向へと進んでいく。Workdayとよく比較対象に挙げられるServiceNowも、2025年末にVezaの買収を発表した。

　また、キーノート後の囲み取材で、カズマイヤー氏は「HRシステムこそが真のアイデンティティの源泉である」との考えを示した。アイデンティティ管理のチェーンを源泉までたどると、その流れはOktaのようなIAM（アイデンティティ＆アクセス管理ツール）よりもさらに上流から始まる。

　すべてのAIエージェントがどんなシステムにアクセスし、どんな権限を持つのか決めるのは人間だ。つまり、経営者や役員、従業員である。そして、それら一人ひとりがいつ採用され、退職し、誰と誰が上司と部下の関係で、誰がどんな責任や仕事に権限を持つのかを司っているのは、HR（人事）システムである。

　つまり、「すべての認証システムの根本にはHRシステムが存在する」というのが同氏の考えだ。HR側で役職や所属部門、それに伴う権限に何か変更が発生すれば、それがすべてのデジタルアクセス権限にも波及する。

　これが、カズマイヤー氏が語るC1.ai買収の意義である。ヒューマンアイデンティティ、エージェントアイデンティティ、マシンアイデンティティ、これらすべてにまたがるアイデンティティ管理のチェーンを制覇する。これにより、AIを安全に使うための土台が整い、生成AI元年から探究してきた人とAIが協働する環境を、決定論的な側面で完全にカバーできるようになる。AIエージェント時代の業務プラットフォームが目指すべき姿として、Workdayなりに一つの答えに至ったとも言えるのかもしれない。

　この先、フィジカルAI（ロボティクスワーカー）が組織の中に本格的に普及しはじめたとき、組織管理の常識にまた新たな拡張が起こる可能性はある。そのとき、同社がどのような進化を見せるのか。C1.aiの買収は、様々な想像が膨らみ、今後のロードマップが楽しみになる発表だった。