システム刷新に関する記事とニュース

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  2020/10/26

  ユーザが協力義務を果たすためには何をすれば良いのか？【IT紛争事例に学ぶ】

  　今回はトラブルや不具合が起こった際についてまわる「謝罪文」について解説します。 お客様との関係性を保つために「とりあえず謝る」のは鉄則ですが、果たしてIT紛争においてはどのように作用するのでしょうか。

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