調査によれば、回答企業の75%が、膨大な量の情報から価値ある洞察を生み出すことができる「情報管理」を、最も重要なテクノロジー・ソリューションに挙げおり、喫緊のビジネス課題としては、効率性・生産性の向上(80%)、顧客対応の改善(74%)、情報活用の改善(72%)などを挙げている。
また、昨今の経済環境によるIT予算への影響として、回答企業の53%がIT予算の増加または再優先化をあげ、その一方で37%はIT予算を削減したとしている。
その一方で、昨今の厳しい経済環境にもかかわらず、回答企業の3分の2以上が、重要なITの導入についての計画や実施を継続しており、中でもITインフラの信頼性向上(75%)、災害復旧対応(72%)、情報管理(71%)、セキュリティー管理(68%)への対応が挙げられている。
【関連URL】
・Inside the Midmarket: A 2009 Perspective (英語)
http://www.ibm.com/press/attachments/ibm_midmarket_trend_study.pdf