PagerDutyは、CTCテクノロジーが提供するAIを活用した新たなマネージドサービスに「PagerDuty」が採用されたことを発表した。
CTCテクノロジーは、「PagerDuty Operations Cloud」のAIOpsソリューションに含まれるAI（人工知能）を活用するシステム運用のマネージドサービスを1月から提供開始。同マネージドサービスは、PagerDutyが提供するAI技術を用いて監視アラートの状況判断を行い、システム障害における修復の迅速化を支援するものだという。
また、アラートの選別、障害の切り分け、インシデント管理、復旧作業などのノウハウを活用。同マネージドサービスの提供にあたり、PagerDuty Operations CloudのAIOpsソリューションが実現するアラートノイズの減少とインシデントのトリアージを加速する機能に価値を見出し、採用に至ったとしている。
CTCグループが提供する「OneCUVIC」や「オープンハイブリッドコントロールセンター（OHCC）」と、CTCTの新たなマネージドサービスは連携が可能となっていることから、PagerDutyが多くのエンドユーザーを支援できることを期待しているという。
［画像クリックで拡大表示］
【関連記事】
・CTCテクノロジー、Azure OpenAI Serviceを活用したアプリ開発教育コースを提供
・CTCテクノロジー、企業のデジタル人材育成を支援する「DX基礎力診断サービス」提供
・CTCテクノロジー、ハイブリッド環境の一元監視サービス「マルチプラットフォームモニタリング」を提供開始
