CTC、ノーコードのAIエージェント開発基盤を提供開始　複数人での作成・編集、ガバナンス機能も

　伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は、LangGeniusが手掛けるAIエージェント開発基盤「Dify Enterprise」の提供を開始すると発表した。

　同製品により、専門的なプログラミング知識がなくても、自社のデータや業務に特化したAIエージェントを開発できるようになるという。複数人での共同開発や編集などの機能を搭載した商用版Dify Enterpriseの提供と併せて、AIエージェントの構築や導入後の運用を支援するサービスも開始するとのことだ。

　CTCは、同製品を事業部門でAIエージェントの開発・利用を進める企業を中心に展開し、3年後に30億円の売上を目指すとしている。

Dify Enterpriseの特徴

　Difyは、プログラミングの知識がなくてもドラッグアンドドロップなどで、チャットボットやコンテンツ生成、ワークフローの自動化などのAIエージェントを開発できる基盤だという。ユーザーが保有する社内マニュアルや規定などの独自の情報を参照し、AI自身が推敲するため、従来の汎用的な生成AIと比較してより実業務に即した正確な回答を生成できるとのことだ。専門知識を持つ技術者に限らず、事業部門の担当者が、自らの業務に最適なAIエージェントを迅速に開発できるという。

　Dify Enterpriseは、機密性の高いデータを安全に扱いながら、複数人でAIエージェントの作成、編集を行うことを前提に設計されているとのこと。利用者ごとの権限設定やアクセス状況の一元的な管理、SSO（シングル・サイン・オン）による認証連携に対応しているという。Webサイトや社内システムとの連携ツール、利用状況のログ分析などといった機能も備えており、社内業務の自動化や顧客対応チャットボットの本番運用など、企業システムと連携したAIエージェントの導入を安全かつ効率的に進めることが可能になるとしている。

　CTCは同製品を提供するほか、AIエージェントを活用した業務変革を支援するサービス群「Data&AI Offering Suite」にも活用しながら、顧客の事業や業務の特性に合わせたAIエージェントの活用を支援し、最適なAIモデルの選定からデータ整理、セキュリティを考慮したシステム構築まで一貫してサポートすると述べている。

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