【COMPUTEX 2026】Synologyがエンタープライズ市場に攻勢、ブランド認知を覆せるか

ブランド認知の壁を越えて、日本のエンタープライズ市場を拡げられるか？

　ここまで見てきたように、Synologyの提供する技術やソリューションは、エンタープライズ市場の要件に一定応え得るものである。しかし、同社がエンタープライズ市場で地位を築くためには、乗り越えなければならない壁は多い。その一つが「ブランド認知」だ。

　日本企業は、ITインフラの選定において保守的な傾向がある。長年利用してきた大手ベンダーの製品から乗り換えることには心理的な抵抗がともない、技術的な優位性やコストメリットだけでは意思決定が覆らないケースも少なくない。また、長年にわたりコンシューマーやSMB市場で築き上げてきた「安価で手軽なNAS」という強固なブランドイメージが、皮肉にもエンタープライズ市場においては「ミッションクリティカルな用途には向かないのではないか」という先入観を生じさせている。

　この疑問に対してSynology Japan社長のジョアン・ウェン氏は、インタビューで率直に次のように語った。

　「市場の認識と当社のイメージにギャップがあることは仕方がないが、私たちはエンタープライズレディのソリューションを提供しているということを発信しつづけ、そのイメージを変えていくことが重要だと考えている。SMBだけでなく、エンタープライズ向けのハイエンドソリューションであるという理解が広まれば、導入もさらに進んでいく」（ウェン氏）

　グローバル各国と比較しても、日本をはじめとしたアジア市場は保守的な企業が多い。認知拡大にも時間が必要だからこそ、中期的な視点でのブランド醸成に意欲を見せた。

　また、既に日本市場においては、エンタープライズ市場に攻勢をかけるべく、日本法人の体制強化にも乗り出している。エンタープライズ向けの営業部隊については、来年にかけて人員を倍増させる計画だ。単に人員を増やすだけでなく、バックアップや監視ソリューションへの高度な専門知識をもつセールスエンジニアを育成し、エンタープライズ企業ならではの複雑な課題にアプローチできる体制も整えている。

　また、顧客接点となるSIerやディストリビューターといったパートナーとの連携も一層強化し、パートナーが自信をもってSynologyのエンタープライズソリューションを提案できるようなトレーニングと技術支援にも注力していく方針だ。

　今回のCOMPUTEX 2026でSynologyが発信したメッセージは、日本のエンタープライズ企業にとって新たな選択肢として魅力的に映るのか。同社が攻勢をかける市場は、既に多くのベンダーが乱立するレッドオーシャンでもある。独自の強みを活かしながら、いかに版図を拡げていけるのか。これからの同社の動向は注目しておくとよいかもしれない。