【ChatGPT活用】生成AIはIT部門で使えるのか？失敗しない導入のための3つのポイント

ChatGPTのIT部門の活用方法

　話題のChatGPTは、報道によると、一般公開からわずか2ヶ月後の2023年1月に、月間アクティブユーザー数1億人を突破したと推定され、史上最も急成長を遂げた消費者向けアプリケーションになった様子です。これは、次の速さで1億人を突破したTikTokが、9ヶ月かかっていたことを考えても異常な速さです。

　そんな中、EnterpriseZineの編集部から、話題の「ChatGPTのIT部門での活用方法」というお題をいただきましたので、まずはChatGPTに聞いてみました（笑）。

　今回は、公開されたばかりのGPT-4を使いました。この質問では、「あなたは企業の情報システム部門のエンジニアです」というように、ChatGPTの立場を規定して、サポートできる内容を「データベース」「プロジェクト管理」「サイバーセキュリティ」「クラウドコンピューティング」のような分野を特定して聞いてみました。

　ChatGPTはこのように質問をチューニングしていくことで、次第に精度が高まっていくようです。「プロンプト」という指示文を追加することが効果的です。プロンプトについては後に述べますが、ここであげたサンプルワード以外にも、どんどんプロンプトを試していくと良いと思います。