アルティウスリンクは2026年3月23日、三井物産のロジスティクス戦略部において「Microsoft 365 Copilot（以下、Copilot）」「Power Platform」「AI Builder」を活用した業務自動化・高度化およびDX人材育成支援を実施し、年間1,985時間の業務工数削減を実現した事例を公開した。
三井物産では全社的にCopilotの利用が進んでおり、社員の利用率も高い水準にあった。一方で、Copilotを検索や文章生成にとどめず、業務フロー全体と連動させた本質的な業務効率化・高度化を実現することが新たな課題になっていたという。
また、通常業務と並行して業務改善の検討やツール開発を進めることが難しく、生成AIや業務自動化ツールを高度活用するための学習・検討負荷の軽減、DX推進を担う人材の育成・内製化体制の構築も求められていたとのことだ。
これらの課題解決のため、アルティウスリンクが支援。結果、貿易関係書類の処理や報告書作成など、人手に依存していた業務に対し、CopilotとPower Platform、AI Builderを組み合わせた仕組みを構築し、複数工程にまたがる業務プロセスの高度な自動化を実現したという。
加えて、Power BIで削減時間や利用状況を可視化することで、2026年3月期には年間累計1,985時間の業務工数削減が見込まれており、各ツールが現場に定着し、継続的に活用される環境が整備されたとしている。
そのほか、ツール構築支援に加え、勉強会やハンズオン形式の育成支援を実施。 実際の業務案件を題材にした実践的な支援により、部内メンバーをCopilot、Power Platform、AI Builderを活用できるDX人材として育成し、現場での利用定着と複数案件の並行開発を可能にしたとのことだ。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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