第一ライフテクノクロス 安藤伊佐武×テックタッチ 井無田仲──外注でもオフショアでもない、新たな変革

外注でもオフショアでもない選択肢　グループIT環境を支える、インドに設けた内製拠点「GCC」とは

井無田：グローバルでの取り組みの中心がインドに設立した、内製型のグローバルIT拠点「グローバル・ケイパビリティ・センター」、通称「GCC」ですね。どのような課題認識から、GCCを設けたのでしょうか。

安藤：GCCで一番重要なポイントは、外部委託のオフショア開発とは一線を画し、デジタル競争における優位性を確立するための「グループのケイパビリティ（組織能力）」を強化するため構築していることです。これからのデジタル・AI・アジャイルの時代を考えると、外部に重要なケイパビリティを依存したままでは、本質的な差別化を図ることは難しく、“デジタルケイパビリティの内製化”こそが必要との結論に至りました。その内製化を推進する舞台としてインドを選んだのは、14億人を超える世界最大の人口を背景に、若く学習意欲の高いIT人材が豊富にいるからです。私自身、バーナムさんと一緒に初めてインドを訪問したとき、若者の熱量と学ぶ意欲の旺盛さに圧倒されました。ここであれば、次世代の競争力の源泉を築けると感じたのです。

井無田：GCCは2025年度からスタートし、2025年内に100人規模を目指す計画とのことでした。かなりのスピード感ですね。

安藤：日本、アメリカ、オーストラリアの3ヵ国にあるグループ会社がGCCを活用しており、当初の計画を上回るペースで進んでいます。拠点の運営にあたっては、基礎構築から自社移管までを段階的に進める「BOT（ビルド・オペレート・トランスファー）モデル」を採用し、まずはグローバル大手のITパートナーであるキャップジェミニ社に伴走してもらいながら、一定規模にまで組織を拡大できた段階でグループ内への移行を計画しています。

　また、未来の「内なるグローバル化」を見据えた取り組みの一つとして、インドのいくつかの大学で「第一ライフテクノクロス寄贈の日本語講座」を開催し、2026年4月にはインドの新卒学生5名（女性1名と男性4名）を日本の新卒社員として採用しました。彼らは、国内で採用した同期たちと一緒に新人研修を受けています。単なる採用施策ではなく、将来を見据えた人財基盤づくりとして位置づけています。

井無田：単に人材獲得にとどまらず、外の風を入れることで組織に刺激を与え、内側も変えていく。非常に本質的なアプローチですね。

安藤：そうですね。彼・彼女ら自身も日本が好きで、日本語もそれなりに話せる。理系人材が強いインドの中でも優秀な理工系大学でコンピューターサイエンスやAIを専攻していますから、彼・彼女らの力を活かしたいという気持ちもあります。そして、既存の日本人社員にダイバーシティの経験を積ませてあげたい。私自身は50歳を過ぎてからバーナムさんと仕事をしたのですが、「もっと早く取り組めばよかった」と思っています。だからこそ、もっとたくさんの人にグローバルな環境で働く経験をしてほしい。その積み重ねが、将来の組織力の差になると信じています。