「ビジネス・プロセスを変革し、強い企業体質を作れ」ガートナー小西一有氏
■ガートナー「エンタプライズ・アプリケーション＆アーキテクチャ サミット2013」レポート
成功を収めているCIO（最高情報責任者）は、ビジネス・プロセス改善においてビジネス部門のリーダーと緊密に連携を図っている。そして、主要なプロセス改善機会を特定し、一連のビジネス・プロセス変革を成功に導くためのコンピテンシを育成し、IT組織がビジネス成果を向上させられることを実証している。ガートナーの「エンタプライズ・アプリケーション＆アーキテクチャ サミット2013」における小西一有氏の基調講演では、グローバルのケーススタディを用い、成功を収めたCIO/ITエグゼクティブのリーダーシップについて論じられた。
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