バンダイがテキストマイニングツール導入でVOC活用強化　問い合わせ変動の把握でサービス改善に寄与

テキストマイニングによる企業の「暗黙知」活用：サポートセンターへの応用

マクニカ株式会社のカンファレンス「Macnica Networks DAY2021 + macnica.ai」 が7月に開催された。本記事ではマ…

テキストマイニングのスペシャリストはいかにして宝の山から新たな知見を発見するか？　オウケイウェイヴ　羽野三千世さん

今回登場するのは、オウケイウェイヴの羽野三千世さん。現在、OKWave総合研究所の研究員として膨大な量のQ&Aデータを分析する毎日だ。

テキストマイニングを利用した高機能検索アプライアンス［IN2］SearchBoxが日本上陸

成長中のテキスト・マイニング市場で日本勢が元気な理由

1月18日、独立系のIT調査・コンサルティング会社のITRが、「ITR Market View：DBMS／BI市場2012」の販売を開始した。そ…

NRI、テキストデータ解析ツール「TRUE TELLER」のエンジンを全面刷新しビッグデータに対応

日立ソリューションズ東日本、テキストマイニングシステム「CoreExplorer」の最新版

サイボウズ、データセクションと協業し、オンラインテキストマイニングサービス「Easy Mining」を提供

情報技術開発、IBM Watsonを利用した「おてがるデータ分析環境サービス」をクラウドで提供

データ分析／レポーティング市場では6割近い企業がリプレースを検討――ITRが調査レポートを発刊

SAS、国連と共同でソーシャルメディアの分析を実施し、失業率急増の兆候や影響を発見と発表

AI主要8市場は2025年度1,200億円に達すると予測――ITR調査

ビッグデータアナリティクス市場は2020年には3,422億円に－矢野経済研究所調査

ブレインパッド、自然言語処理エンジン「Semantic Finder」を提供開始

TVerが月次レポート作成の工数を約半減、VoC分析基盤に「Flyle」導入で業務効率化へ

DTCとSlackがサービスパートナー契約を締結　社内システム最適化を支援

Beat Communication、ソーシャルやビッグデータ分析、ネットワーク解析の新サービス提供

日本ラッド、NTT Comと協業し「ビッグデータ解析クラウド」の構築支援サービスを提供

リコー、大規模言語モデル（LLM）による独自のAI開発、「GPT-X時代」に向け進化中

リコーはいち早く大規模言語モデル（LLM）を活用した独自のAIを開発してきた。AWS環境上でBERTを用い、コールセンターのVoC分析サービスを…

SASは、クラウドネイティブとデータ解析の民主化で組織の意思決定を最適化へ

2年連続でオンライン開催となったSAS Institute（SAS）のイベント「SAS Global Forum 2021」。同イベントのオープ…