ビジネスインテリジェンスとは何か?
BI(ビジネスインテリジェンス)とは「エンドユーザーが企業のデータ資産を対話型で分析することで、ビジネス上の価値をもたらしてくれる知識を発見するプロセス」であり、テクノロジーとしてはレポーティング、アドホック・クエリー、OLAP(多次元データ分析)、データマイニングなどを含む概念である(図1 参照)。よりビジネス的な視点から見ると、企業活動のPDCA サイクルの触媒として機能することがBIの目的であると言える(図2 参照)。
BIの考え方自体は古くから存在する。過去においては、エンドユーザーコンピューティングなどの言葉が使われていたこともあった。しかし、今日においてBI の役割は今まで以上に大きくなっている。それは企業ユーザーのBI に対する投資動向にも表れている。