新着記事一覧

グループのシステムを一手に引き受けるキリンビジネスシステムの人材戦略とは

2009年9月2日～3日に渡って、JUASスクエア「ITガバナンス2009」が開催された。期間中催された多くのセッションの中から、本稿ではキリン...

2009/10/23

運用管理品質の最適化と人的負荷を軽減コスト削減に大きく貢献する「NetIQ Aegis」

IT投資額の7割を占めると言われている運用保守コスト。その背景には情報システムが複雑・肥大化していることもあるが、自動化できるにもかかわらず、人...

2009/10/22

NRIのデータセンターにおけるシステム運用のカイゼン事例～標準化と自動化による品質向上とコスト削減の両立

システム運用の標準化や自動化による品質向上とコスト削減について、NRIの事例を交えて考察する。

2009/10/21

競争時代を生き抜くための、企業の情報活用戦略～リテンション政策の今日的課題（後編）

維持すべき顧客と離れてもいい顧客の見極め方、ポイントプログラムの問題点などを論じ、リテンション政策の今日的課題について根来龍之氏が解説する。

2009/10/20

競争時代を生き抜くための、企業の情報活用戦略～リテンション政策の今日的課題（前編）

維持すべき顧客と離れてもいい顧客の見極め方、ポイントプログラムの問題点などを論じ、リテンション政策の今日的課題について根来龍之氏が解説する。

2009/10/19