条件を絞り込んで検索
「Gainsight」検索結果記事一覧
-
GainsightのCROが13年のカスタマーサクセス経験から導き出した「顧客維持の方程式」
サブスクリプションエコノミーの隆盛と共に、企業にとって「顧客を維持し、成功に導くこと」は単なる理想論ではなく、持続的な収益成長に不可欠な経営戦略…
-
「カスタマーサクセス」ツールを提供するGainsight、日本代表 絹村氏に訊く
顧客の成功を支援し、提供する製品・サービスの価値を最大化する「カスタマーサクセス」が日本のIT市場でに注目されている。背景にあるのは、SaaSな…
-
Gainsight 絹村氏、元Sansan 山田氏が語る、カスタマーサクセス成功のための「６つのステップ」
顧客の成功を目的に、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」が注目されている。そのプラットフォームを提供するのが、Gainsight社だ。同社…
-
【特集】激動の2022年をどう振り返る？ 11人のITリーダーに“2023年の展望”を聞く
パンデミックから3年目を迎えた2022年は、ロシアによるウクライナ侵攻に端を発した世界経済への影響が大きく、歴史的な円安や大手テック企業での大量…
5件ヒットしました。5件中1～5件を表示
