ゴールはビジョンを具現化し、目標はゴールを定量化する－GQMモデルとSMARTフレームワークによるビジョンの実現

前回は、ビジネス計画の論理的な構造を表すモチベーションモデルの目的のうち、最上位に位置するビジョンについてご説明いたしました。今回は、成果（ゴー…

ミッションステートメントからはじめよう－有名企業から学ぶビジョンとミッションの作り方

昨年末は、ビジネス計画における「ミッション」の位置付けとその内容についてご説明してきましたが、今回のテーマは「ビジョン」です。新年早々のテーマと…

アイディア創出手法「TRIZ」を「SWOT分析」と連携する戦略策定プロセスとは？

前回は、ビジネス計画の策定時におけるSWOT要因（強みと弱み、機会と脅威）のより定量的かつ客観的な判定を行うためのツールとして、AHP/ANP（…

オープンイノベーション時代の「キーパートナー」の探し方

前回は、ターゲット顧客に価値を生成するために必要な企業活動の配置とその繋がりを示す価値構成についてご説明しましたが、これらの活動の全てを自社で行…

価値提案を作り出す「3つのキーアクティビティ」

前回は、オペレーション基盤の1つめの要素「コンピタンス」を2回にわけて解説しました。今回は、オペレーション基盤の2つ目のビジネス要素である「価値…

レッドオーシャンから抜け出すために「コア・コンピタンス」を見つけよう

これまで5回にわたって、プロダクト革新（価値提案）、顧客インターフェース（ターゲット顧客、チャネル、顧客リレーションシップ）という2つの柱につい…

顧客を育て離さない「つながり方」－価値提案にもなる顧客リレーションシップとは？

前回は、顧客インターフェースの2つ目の要素である「チャネル」についてお話ししました。今回は、3つ目の要素である「顧客リレーションシップ」について…

オンラインとオフラインのチャネルを組み合わせて価値提案を高めよう

前回は、顧客インターフェースの1つ目の要素である「ターゲット顧客」についてお話ししました。今回は、2つ目の要素である「チャネル」についてご説明し…

価値を提供したい具体的な顧客像を見極める－「ターゲット顧客｣とは？

前回および、前々回は、ビジネスモデルの1つ目の柱である｢プロダクト革新｣について解説しました。今回からは、ビジネスモデルの2つ目の柱である｢顧客…

多くの組織がイノベーション戦略に懸念か──デル・テクノロジーズ調査