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「ERP失敗の法則~なぜ企業システムはいつも同じところで躓くのか~」連載一覧

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    2009/05/20

    後悔先に立たず!ERP導入の難しさを逆境で痛感するとき

    ERPの仕組みは広く受け入れられ、いまや大企業の7割以上、中堅中小企業の半分程度がERPを利用しています。一方で、コスト削減目的で導入したERPが現実にはコスト削減の足を引っ張るという事態が生じ、ここへきて、実に4割ものユーザー企業が既存ERPシステムの変更・中止を検討しているというデータもあります。今回は、ユーザー企業の目線に立ち、ERPにおけるコストコントロールについて考えます。

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    2009/03/18

    ERP導入のプロマネに求めるべき重要な資質とは

    『コミュニケーションの不足』のためにERP導入プロジェクトが失敗することはよくあります。そのような失敗は、プロマネの力足らずのために生じてしまうものであると言えます。今回はコミュニケーション不足による失敗を防ぐため、良いプロマネの選び方を考えます。

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    2009/01/22

    やっぱりERPは使いづらい?~軽視されがちなユーザインタフェースこそが満足度アップの鍵

    ベンダーがインタフェースに重点を置いてこなかったことや、会社全体に合わせて最適化された設計もあって、必ずしもERPのユーザビリティは高いとは言えません。しかし、ちょっとした工夫次第で、ユーザの満足度を高めることができます。

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    2008/12/09

    関係者に左右されずにERP導入を成功させるための社内体制とは?

    「不景気になるとERP導入に関わる人間が増える」という法則があります。本来であればイニシアチブを握るべき立場にある人たちが、自分ひとりで決断を下すことを恐れるためです。しかし、無軌道に関係者が膨張すれば、プロジェクトはあらぬ方向へと迷走し始めます。今回は、本来の目的を見失うこと無く、正しい判断基準を持つために必要な社内体制について解説します。

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    2008/11/14

    子会社の正しいERPパッケージ選定のあり方とは

    内部統制対応(J-SOX法)を受けて、子会社にもERPを導入しようと検討する企業が増えてきました。このようなケースで、多くの企業が直面するのが「子会社にどのようなERPパッケージを導入するべきか」という課題です。今回は、この課題へのベストな対応策を解説します。

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    2008/10/02

    頓挫してしまったERP導入を立て直すことはできるのか?

    一度頓挫したERP導入プロジェクトは、多くの場合は失敗プロジェクトとなり、立て直すことは困難になります。しかし、ごくまれに復活を果たし、成功プロジェクトへ至るケースが存在します。今回は、そのようなケースを通して、ERP導入プロジェクトの建て直しの秘訣を分析します。

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    2008/08/21

    ERP導入目標の理想と現実、大き過ぎたギャップがプロジェクト失敗を招く!

    たいていの企業では、ERP導入は全社一大プロジェクトとなります。通常、基幹システムのリプレースは10年に一度ということが多く、その導入には気合いが入るものです。しかし、現場の力やレベルを過信したハイレベルな目標値の設定は、理想と現実のギャップを生み、ERP導入の失敗へとつながります。

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    2008/07/23

    減らないアドオン、増え続ける開発工数がついに予算上限を突破!

    採用するERPパッケージが決まったら、機能が不足している部分にどう対処するかがポイントになります。通常、不足機能は追加開発(アドオン)によって補うということになりますが、安易に開発すると莫大な開発工数が掛かったり、バージョンアップの足枷になったりします。この見極めがERP導入プロジェクトの初期段階における最大の懸案となります。

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    2008/06/23

    ベンダーが御社にERPシステム導入を勧めない理由

    さて、前回はユーザー目線で導入ベンダーを選定するコツについてお話しましたが、今回は逆のパターンで、ベンダー側から見た失敗リスクの高いユーザー企業の見分け方についてお話したいと思います。こういう話は、業界内の裏話みたいなものなので、ユーザー企業にとってあまり面白くない点もあるかもしれませんが、知っていて決して損は無い情報ではないかと思います。

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    2008/05/20

    ERPシステム導入でベンダー選定を失敗する理由

    しばらく間があいてしまいましたが、相変わらずERP市場は活況のようです。最近では、ベンダー間の競争が激しくなってきたこともあって、ERP導入の初期投資額も次第に安くなってきています。ERP導入コストが下がるのは良いことですが、厳しい競争に勝つために無理して受注した結果、失敗プロジェクトを生むというケースも増えているように思います。今回は、ユーザー企業の目線でどうやって良いベンダーを選定すれば良いのかについてお話したいと思います。

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    2007/10/29

    ERP導入プロジェクトでユーザーが抵抗勢力に変わる理由

     いよいよ秋本番といった季節になり、EnterpriseZineの記事もかなり出揃い筆者も楽しく読ませて頂いています。今回は、たいていのERP導入プロジェクトで経験するユーザーとの対立と、対立がプロジェクト崩壊につながった失敗ケースとプロジェクトマネージャーの機転で乗り切った成功ケースについてご紹介します。

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    2007/09/06

    ERP導入プロジェクトが迷走する理由

     今年の夏は過去例を見ないほどの猛暑だったようですね。東京の電力需要も中越沖地震による原子力発電所の稼動停止によって、想定外の状況に追い込まれ猛暑による電力需要を乗り切るのは大変だったようです。ERP導入プロジェクトも当初想定もしていなかった事態が生じて暑さも吹き飛ぶほどの迷走プロジェクトにはまってしまうケースが良くあります。今回は、初めてERPを導入する企業が良く嵌ってしまうパターンのひとつ“導入範囲を想定以上に広げることがリスクとなる”という失敗事例についてご紹介しま...

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    2007/08/10

    ERPシステム導入が失敗する10の理由

     企業システム、特にERPにおいて、その導入や運用の失敗話は尽きることがありません。もし、失敗に法則があるならば、良くある失敗事例を幅広く知ってもらうことで、これから導入に望むユーザー企業やお客様を成功に導くコンサルタントの道標になれないだろうか…というのがこの連載の趣旨です。  今回は、ERPの導入が失敗する理由を考えます。

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