姫路市が生成AI活用した福祉相談窓口を開設　実証実験で192時間のAI対話、70％のユーザー満足度

福岡県北九州市、マイナンバーカードの問い合わせ対応でAIエージェント活用の実証を開始

札幌市、職員1万6000人が利用するグループウェアとしてGoogle Workspaceを全庁導入

滋賀県・NTT西日本ら、生成AIの活用検証で議会答弁業務時間を6割削減　今後は活用組織・業務拡大へ

新潟県阿賀野市、「BtoBプラットフォーム 請求書」導入でバックオフィス業務効率化へ

徳島県とGoogle Cloudが連携、デジタル人材の育成やクラウドシフトなどでDX推進へ

栃木県真岡市、TKCの基幹業務システム導入　埼玉県美里町も25年1月に標準仕様対応のシステム移行へ

NTT西日本と山口県、「tsuzumi」の実証実験を開始　機微データを扱う業務での活用検討へ

TDCソフト、栃木県矢板市のデータ連携基盤を構築　災害時の「避難所チェックインシステム」開発

長崎県西海市役所が生成AI「ばりぐっどくん」を全庁導入　ログインした職員の87％が継続的に利用

福島県須賀川市、GMOサイン導入　財政課の入札案件で利用開始、以降全庁へ利用範囲拡大予定

東京都、職員向けに「文章生成AI利活用ガイドライン」策定　行政サービスの質を高めて都政のQOS向上へ

品川区、生成AI活用した電話応対の実証実験を開始　職員によるテストへ

足立区がデジタル郵便「SmartPOST」を導入、行政通知をデジタル化

静岡市が「本当に使える」防災システムをアジャイル開発した軌跡──災害に学び、市民の声を反映し続ける

2022年9月23日に室戸岬の南で発生した「令和4年台風15号」は、翌日にかけて静岡県内で記録的な大雨をもたらした。静岡市では河川の氾濫や浸水、…

2027年eKYC一本化、「犯収法改正」で変わる本人確認　厳格化を前に事業者はどう備える

2025年2月、「犯罪収益移転防止法（犯収法）」の改正を受けて「2027年4月より、インターネットバンキングなどの非対面取引における本人確認が、…

人口2,000人強の三宅村がデジタル化で先行するワケ──全島避難によるBCP対策がガバクラ移行を後押し

伊豆諸島に位置する東京都三宅村では、2023年3月に「三宅村行政改革実施計画」を発表し、デジタル化を加速している。いち早くガバメントクラウドへの…

藤沢市、ServiceNowの「Now Platform」を公共施設予約システムとして全国初の採用

NTT東と弁護士ドットコム、埼玉県庁での電子契約を全庁で試験導入と発表

アーティサンと宮崎県都城市が予約配車システムを共同開発　人口減少地域で活用