KDDIエボルバ、社員約4,800人が生成系AIの実務利用を開始　コンタクトセンター業務など効率化へ

アクセンチュアが名古屋にテクノロジー新拠点「デジタルツインとIoTのNo.1目指す」

マルチブック、AI-OCR活用した新機能提供へ　タイ語の非定形帳票の読み取り／データ化は日本初か

AIが上司に代わり感情をくみ取り評価、NTTとNICEが示した「コンタクトセンターDX」の突破口とは

優れた顧客体験の提供は、ビジネスの成果にもつながる。企業のデジタル変革やスマートフォンの普及で多様化する顧客接点において重視されているのが「コン…

ふくおかフィナンシャルグループと日本IBMが戦略的パートナーシップ契約を締結

北九州市と日本IBM、地域のDX推進に向け連携　11月に「IBM地域DXセンター」新設へ

エンジニアから営業、CSにも挑戦　真に“価値ある”製品開発の在り方とは

コロナ禍を背景にSaaS市場が盛り上がっている中で、営業支援の分野も盛況をみせている。SFA（Sales Force Automation）やC…

飛島建設、NTTグループと建設現場のDXを推進する新会社設立へ

「コミックラーニング」を社内教育に活用　親近感、没入感による理解度向上を期待

DNP、マイナンバーカードを活用した「認証DX」を推進

AI OCRがけん引【ミック経済研究所 OCRソリューション市場動向調査】

富士ゼロックスと米リップコードが新会社を設立 2020年代半ばに売上300億円以上を目指す

ジェイエムテクノロジー、中堅・中小企業対象にノンコア業務の生産性向上を目的としたソリューションを提供開始

CAC、導入から運用・RPA業務アウトソーシングまで対応する 「RPA導入・運用支援サービス」を提供開始

デジタルマーケティング関連サービス市場、2016年は前年比6.1％増で3,288億円――IDC発表

日本IBM、アプライアンス型の一般事業者向けマイナンバー対策ソリューションを発表

コンカーとアビームコンサルティングが提携、間接費管理のビジネス強化

ビッグデータ分析による"人間理解の深化"がビジネスを加速させる―トランスコスモス・アナリティクス　萩原雅之氏インタビュー

データ活用の優劣がビジネス成功の鍵を握ると言われるようになって久しいが、企業マーケティングの世界ではビッグデータを活用した取り組みが早くも始まっ…

日立システムズ、「東南アジア事業展開企業向け会計クラウドセミナー2012」を6月20日に開催

クレオネットワークス、ビジネス基盤サービス「SmartStage」シリーズを発売