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Salesforce、自律型AIセールスエージェントを2種類発表　チャットでのリード獲得など自動対応

2024/08/27

SalesforceとWorkday、パートナーシップ締結で「AI従業員サービスエージェント」発表

2024/08/02

「信頼性こそがNo.1バリュー」セールスフォース最高信頼責任者が、生成AIのトラスト向上への決意を語る

　膨大な顧客データを扱うSalesforceにとって、データやサービスの信頼性をいかに確保するかは、企業の生命線ともいえる最重要課題だ。では、実...

2024/07/17

Salesforce、製薬・医療機器メーカー向けCRMを国内提供開始

2024/07/12

レオパレス２１、セールスフォースのCRM導入でデータ管理を一元化へ　業務効率化と人的ミス削減を実現

2024/06/27

ソニー・ミュージックソリューションズ「Tableauと生成AIで実現する次世代のデータ分析」

　セールスフォース・ジャパンは、6月11日と12日の2日間、「Salesforce World Tour Tokyo」を開催した。この記事ではそ...

2024/06/26

IBM、Salesforceとの戦略的パートナーシップを拡大　AIとデータのエコシステムを推進

2024/06/12

NTTデータとテラスカイが資本業務提携、3年後に500億、セールスフォース事業でNo.1目指す

2024/04/12

Salesforce、AIにより業務効率化など支援するフィールドサービス向けパッケージ発表

2024/04/11

ソニー・ホンダモビリティ、カスタマーサービス領域におけるSalesforce導入を発表

2024/04/10

資生堂グループ、IPSA公式サイトにSalesforceのコンポーザブルストアフロントを採用

2024/04/05

セールスフォースがSlack AI 日本語版発表、回答検索、チャンネル要約、スレッド要約が可能

2024/03/29

富士通、顧客体験向上めざしSalesforceのカスタマーサービス向け生成AIを採用

2024/03/19

Salesforce、「Tableau Pulse」の一般提供開始　生成AIにより意思決定を支援

2024/03/06

Salesforce、「Sales Cloud」の生成AI機能を2月14日より提供開始へ

2024/01/17

資生堂、LINEヤフーのSalesforce Data Cloud活用事例：生成AIで顧客体験と業務効率を向上する

　セールスフォース・ジャパンは11月28日から29日にかけて「Salesforce World Tour Tokyo 2023」を開催した。この...

2023/12/21

J:COM、1ヵ月あたりの作業時間を約9,000時間削減　SCSKが工事管理システムを刷新

2023/12/01

「Salesforce World Tour Tokyo」開催　次世代版Einsteinを国内提供へ

2023/11/29

Salesforce 三戸氏が語る「Data CloudはSaaS屋が作った最先端CDP」──CRMアプリ特化型GPTとも連携

　1999年の創業以来、顧客と企業の接点をより良いものにするCRMを生業としているのがSalesforce.comだ。Salesforceではこ...

2023/11/29

ウィズセキュア、Salesforce環境のコンテンツリスク診断を行う無料ツールを提供開始

2023/11/27