Salesforce「Agentforce」国内提供　自律型AIで“個人”の支援から“組織”の支援へ

Salesforce Data Cloudが非構造化データに対応、Agentforceでニーズ高まる

米セールスフォースは現地時間9月17日〜19日、サンフランシスコにて年次カンファレンス「Dreamforce 2024」を開催した。多くのセッシ…

Salesforceが掲げた「Agentforce」、頭脳である“Atlas推論エンジン”の存在感

米セールスフォースは現地時間9月17日～19日、サンフランシスコにて年次カンファレンス「Dreamforce 2024」を開催した。初日のメイン…

Salesforce、Slackとデータを統合した会話型UIを発表　AIエージェントと協働可能に

Salesforce、「Tableau Einstein」発表　一部機能がTableau+で利用可能

イーデザイン損保で「Salesforce Data Cloud」活用進む、須田氏が明かす成功要因

「Salesforce CTO」発表、企業のデータ・AI推進アドバイザーに　組織やステージに合わせたプランを作成可能

Salesforce、自律型AIセールスエージェントを2種類発表　チャットでのリード獲得など自動対応

SalesforceとWorkday、パートナーシップ締結で「AI従業員サービスエージェント」発表

Salesforce、製薬・医療機器メーカー向けCRMを国内提供開始

Salesforce、AIにより業務効率化など支援するフィールドサービス向けパッケージ発表

ソニー・ホンダモビリティ、カスタマーサービス領域におけるSalesforce導入を発表

資生堂グループ、IPSA公式サイトにSalesforceのコンポーザブルストアフロントを採用

富士通、顧客体験向上めざしSalesforceのカスタマーサービス向け生成AIを採用

Salesforce、「Tableau Pulse」の一般提供開始　生成AIにより意思決定を支援

Salesforce、「Sales Cloud」の生成AI機能を2月14日より提供開始へ

資生堂、LINEヤフーのSalesforce Data Cloud活用事例：生成AIで顧客体験と業務効率を向上する

セールスフォース・ジャパンは11月28日から29日にかけて「Salesforce World Tour Tokyo 2023」を開催した。この記…

「Salesforce World Tour Tokyo」開催　次世代版Einsteinを国内提供へ

Salesforce 三戸氏が語る「Data CloudはSaaS屋が作った最先端CDP」──CRMアプリ特化型GPTとも連携

1999年の創業以来、顧客と企業の接点をより良いものにするCRMを生業としているのがSalesforce.comだ。Salesforceではこれ…

ウィズセキュア、Salesforce環境のコンテンツリスク診断を行う無料ツールを提供開始