「デジタル／サービス」記事一覧

BizOps（ビズオプス）：経営と運用部門をつなぐデータ駆動の変革の実践とは

　近年スタートアップやSaaS系企業を中心に「BizOps（ビズオプス）」が注目されている。経営と事業運営を結びつけ、企業全体の運営を効率化しな...

2025/02/25

IBM買収後のApptio、日本市場での成長戦略は？製品は？ シナジー発揮で新たなステージに進めるか

　IBMに買収されたApptio、2023年11月に塩塚英己氏を日本法人の代表取締役に迎えると、2024年5月にはIBMに事業を統合した。IBM...

2025/01/24

リクルートがFinOpsで「運用コストを20％減」──ゼロから試行錯誤、ダッシュボード構築が起点に

　クラウドが登場してから20年弱、多国籍企業から“JTC”と呼ばれるような伝統的企業まで、その多くがクラウド環境へと移行。SaaSを含めて、あら...

2024/12/27

アイデンティティ新標準「IPSIE」はこれまでのSSO認証基準と何が違うのか？ Oktaに聞く

　クラウドサービスやリモートワークの普及に伴い、企業におけるアイデンティティ管理は現在セキュリティ戦略の中核を成す重要な要素に進化している。Ok...

2024/11/20

月間30億の攻撃に対応するOktaが挑む、GenAIセキュリティと標準化 ─ IPSIEとAuth for GenAIの全容

　Oktaが年次イベント「Oktane 2024」で発表した2つの重要な取り組みが、企業のセキュリティ戦略に大きな影響を与えそうだ。1つは企業向...

2024/10/24

Zuora創業者兼CEOのツォ氏に聞く、SaaS/サブスクビジネス成長戦略の要諦

　Zuora創業者兼CEOティエン・ツォ氏が来日し、単独のインタビューに応えてくれた。サブスクリプションビジネスの会計モデルや成長戦略とリーダー...

2019/11/01

「エネルギーのDXで人々の生活を支える」――4年で75％電力削減に成功したシュナイダーの取り組み

　重電・産業用電気機器大手の仏シュナイダーエレクトリック（以下、シュナイダー）は、新たな戦略として「エネルギーのDXを支援するソリューション企業...

2019/10/30

なぜ急成長SaaS企業にはCROがいるのか？ARR/MRR最大化のための組織と人材

「CRO（Chief Revenue Officer）」と聞いた時、あなたはどんな役職を想像するだろうか。マーケティングの最高責任者のCMOでも...

2019/10/22

企業のデジタルシフトはIoT、5G、サブスクリプションが牽引。マインドセットを転換せよ──ITRのアナリストが提言

　2019年10月3日、調査・コンサルティング会社のITRは年次イベント「IT Trend 2019」を開催した。同社のアナリストによるIT市場...

2019/10/16

Box Works 2019が開幕、コンテンツ・コラボレーションを実現するBox Shieldの姿が明らかに

　2019年10月3日、クラウドコンテンツ管理ベンダーのBoxが年次カンファレンスイベント「Box Works 2019」を米国サンフランシスコ...

2019/10/04

HR TechのSmartHR、急成長の背景に SaaSビジネス成長の方程式あり

　2019年7月22日、クラウド人事労務ソフトを提供するSmartHRは、シリーズCラウンドで国内外の投資家から総額61.5億円を調達したことを...

2019/09/11

「コードを書く以外の方法でビジネスを描く」――BizDevの働き方【メルカリの場合】<2>

　デジタル時代のビジネスを前進させるため、あらゆる組織を横串でインテグレートするキーマン「BizDev」。BizDevは実際にどのような働き方を...

2019/07/09

「上流工程からローンチ後まで、プロジェクトの全てを見る」――BizDevの働き方【メルカリの場合】<1>

　デジタル時代のビジネスを前進させるため、あらゆる組織を横串でインテグレートするキーマン「BizDev」。BizDevは実際にどのような働き方を...

2019/07/02

Dropbox企業向け進化に合わせCTO来日。「複数アプリ行ったり来たり問題」を解決

　Dropboxをはじめ、個人や特定チームの活用から始まり、会社で導入されるというケースが多い。こうした場合に生じるのが、各種サービス利用の「ワ...

2019/06/21

令和時代、サービスマネジメントの行く先―ーServiceNow久納氏、アクセンチュア加藤氏対談＜後編＞

　デジタルトランスフォーメーションやサブスクリプションビジネスへと進むなか、IT組織はどうあるべきか。ITインフラ構築や運用の未来を、IT組織変...

2019/06/06

AWS+有力テック3社が開始するISVサブスク化計画「GO_SaaS 三種の神器」

　Auth0、 CircleCI、 ストライプジャパンは、日本のISVやスタートアップのSaaSやサブスクリプションビジネスを迅速化するための支...

2019/06/04

令和時代、サービスマネジメントの行く先――ServiceNow久納氏、アクセンチュア加藤氏対談＜前編＞

　デジタルトランスフォーメーションやサブスクリプションビジネスへと進むなか、IT組織はどうあるべきか。ITインフラ構築や運用の未来を、IT組織変...

2019/05/23

デジタル時代の新スタイル　組織横断して事業を推し進める「BizDev」とは？＜後編＞　

　テクノロジーによりビジネスモデルが大きく変化し、ユーザーにとって価値のあるサービスの提供が多くの企業にとって喫緊の課題となっています。それらは...

2019/05/10

AI技術をいかにしてSaaSに取り込むか？―顧客データに特化したEinsteinの場合

　SaaSで競合に対する優位性を発揮するのに、AIや機械学習技術の活用は欠かせない。いや最早、AIや機械学習技術の利用は当たり前とも言える。Sa...

2019/05/09

デジタル時代の新スタイル　組織横断して事業を推し進める「BizDev」とは？＜前編＞　

　テクノロジーによりビジネスモデルが大きく変化し、ユーザーにとって価値のあるサービスの提供が多くの企業にとって喫緊の課題となっています。それらは...

2019/04/26

顧客体験の窓

ほんとうの顧客体験を知りたい、知らせたい、暮らしのITまんがです。

2019/04/24

SaaSのチャンレートを下げるためにベンダーが取り組むべきこととは

　先日ラスベガスで開催されたSuiteWorld 2019の2日目の基調講演では、グローバル・フィールド・オペレーション担当シニア・バイスプレジ...

2019/04/22

freeeの金融事業担当に訊く、ユーザーにとってのAPIのメリットは何か？

　フィンテック関連のベンチャー企業から、大手のIT企業まで「API連携を開始」というニュースやリリースが相次ぎ、「APIエコノミー」といった言葉...

2019/04/11

ガートナーに訊く、顧客体験ITサービス関連の動向

　多くの企業にとってデジタル・トランスフォーメーションを実現することは、顧客体験を変革することだとも言われる。IoTやモバイルを、さらにはそれら...

2019/04/05

成長する企業のためのNetSuite、Oracleとの統合、棲み分けの塩梅も良好

　SaaSの老舗ベンダーであるNetSuiteの年次カンファレンスイベント「SuiteWorld 2019」が、米国ラスベガスで開幕した。Net...

2019/04/04