発注側なら知っておきたい「システム開発」と「パッケージソフト・SaaS導入」における責任範囲の違い

本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げるテーマは「パ…

誰がどこまで責任を負うのか　複雑化するシステム開発で、足元をすくわれない方法

本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げるテーマは「責…

「ユーザーの当たり前は、ベンダーの当たり前ではない」無意識にやりがちなシステム開発における失敗事例

本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げる事例は、ユー…

日立と静岡銀行が共同開発する次世代オープン勘定系システムが稼働開始

「開発の目的」をどこに記載してますか？システム開発の契約に潜む落とし穴

システム開発において、皆さんは“開発の目的”をどこに記載していますか？ 今回は“開発の目的”の記述に関連する、思わぬ落とし穴について紹介します。

NEC、三井住友銀行の次世代勘定系システムの構築ベンダに 2025年度に移行完了の予定

システム開発トラブル時の「謝罪文」は有効なのか？【IT紛争事例に学ぶ】

今回はトラブルや不具合が起こった際についてまわる「謝罪文」について解説します。 お客様との関係性を保つために「とりあえず謝る」のは鉄則ですが、果…

実質、準委任契約なのにシステムの完成責任を負わされる 働いてもお金を貰えないベンダの悲哀

今回は以前からその問題が指摘され、法改正がなされた後も問題視され続けている偽装請負について取り上げます。

出来上がらなかったシステムに利用した、ソフトウェアのライセンス料は払うべき？

今回は未完成のシステムに利用したソフトウェアのライセンス料は払うべきか、払わなくてもいいのかというテーマです。ユーザ側、SIベンダ側それぞれの言…

BBSec、システム開発の上流工程におけるセキュリティ対策を支援するコンサルティングサービスを開始

開発はシステムを構築して終わりではない！運用の現状分析、設計力を養成する≪情報システムの基礎知識≫

システム開発では、IT技術を活用して顧客の要求を満たすサービス（仕組み）を作成します。開発において、ITベンダーはコンピュータシステムというモノ…

不具合だらけのシステムでも検収行為は義務？

日本を代表する(？) 大泥棒である石川五右衛門は「石川や浜の真砂は尽きるとも世に盗人の種は尽きまじ」という辞世の句を残したと伝えられていますが、…

キャリアアップに必要なのは見積り力 『システム開発のための見積りのすべてがわかる本』発売

非IT部門でもシステム構築可能なプラットフォームで業務効率化を――ServiceNow Japan事業戦略説明会

ServiceNow Japan株式会社は日本での事業戦略、最新の顧客/従業員のサービス体験に関する記者説明会を開いた。同社の村瀬将思社長は「プ…

開発プロジェクトの失敗しない契約書とは、そして現場も契約書を読もう――『システム開発 受託契約の教科書』著者 池田聡氏インタビュー

IT関連企業、特に中小・ベンチャーへのコンサルティングを得意とする弁護士・池田 聡氏。前職は銀行員。それも通算24年間勤務し、うち8年間は情報シ…

旧システムのデータ不整合に対処する責任はどちらに？

ビックデータ、オープンデータ、データサイエンティスト等、ITの世界では昨今、データに関する話題がホットです。どれだけ精度の高いデータを数多く集め…

このシステムは完成したのか？自分で見分けられないユーザ

昨今は、ユーザ企業も自社のITを自分達で企画し、その導入においてもプロジェクトを自身で主導しなければならないことが多くなってきました。企業活動に…

システム開発の検収におけるユーザの債務

前回は東京高等裁判所における平成27年6月11日判決を例に、システムの要件定義で、ユーザがつい使ってしまいがちなNGワードをご紹介しました。「既…

NRI、システム開発プロジェクトの品質向上と業務効率化を推進する開発管理統合サービス「aslead」を提供

人月商売からの脱却――システム開発は2週間、ファストSIの時代

システムインテグレーターを一般的にはSIまたはSIerなどと表記をすることが多いが、未だに下請け、孫請けの開発体制が当たり前になっている人たちは…