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「ホスピタリティ」検索結果記事一覧
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ハコの中にはホスピタリティ～コントロールセンターへようこそ～住商情報システムさん、netXDC
データセンターのコアはサーバールームにあり。でも、データセンターの個性はサーバールームの外にあり―そのような気づきをぼんやりとつかみかけた我々編…
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“くら寿司流DX”の立役者・中林章氏が「鳥貴族」擁する新天地で挑む、デジタル×ホスピタリティの実現
2026年3月19日、「鳥貴族」などを運営するエターナルホスピタリティグループ（以下、EHG）がDX戦略説明会を開催した。国内での事業基盤を強固…
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サービスの評価はサービスそのもの以上にプロセスで決まる～サービスの分解
「サービスサイエンス」はスタートを切ったばかりの学問だ。したがって、まだ定説があるわけではない。そこで筆者は自然科学にならってサービスを分類し、…
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三菱電機が挑むAI時代の事業創造手法：「匠Method」×「Miro」×生成AIの実践レポート
日本におけるオブジェクト指向開発の第一人者の萩本順三氏が開発した「匠Method」は日本企業の強みを活かしながら、価値起点でビジネスをデザインす…
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マイクロソフト「Ignite 2024」──AIエージェントを実現するCopilot&AI Stackとは
米マイクロソフトは、現地時間11月19日から21日にかけてシカゴで「Microsoft Ignite 2024」を開催した。前回に続き、本稿では…
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コロナで窮地のホテル業界をクラウドで救え！マンダリン・オリエンタルがインフォアを導入した理由
コロナで窮地に陥るホテル業界。デジタルの力でこの窮地を脱することは可能か？ マンダリン・オリエンタル・ホテルグループは、インフォア（Infor）…
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セールスフォース・ドットコムの新たな試み、リゾート地南紀白浜でテレワークは定着するか
「地方創生」という言葉をときおり耳にする。しかし、これがうまく運んでいる事例はあまり知らない。日本はどうしても東京への一極集中型。政治もビジネス…
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EC市場が成長するにつれてユーザーの裾野が広がり、これまでよりはるかに複雑なマーケティングロジックが必要とされてきている。 旧来は単に商品をリス…
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アメリカ、カナダ、スペイン、シンガポール、フィンランド、台湾ほか、世界各国の政府など、クリティカルな情報を保持する組織に多くの顧客を持つエントラ…
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業界の常識を覆し続ける星野リゾート、次は「ホテル運営システム」を内製──現場出身者×エンジニアの融合
独自の世界観と顧客体験で知られる星野リゾート。現在、Web予約システムを含むホテル運営システムの内製開発によって、ホテル業界の常識を覆すような統…
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