業務プロセスだけでなくビジネスモデルまでゼロベースで見直す静岡銀行、“DX先進金融機関”の理由を探る

国内の地域金融機関の中でも先進的にDXに取り組んでいる、しずおかフィナンシャルグループ。その中核にあるのが静岡銀行だ。昨今のトレンドである生成A…

アビームコンサルティング、プロセスマイニングを活用した企業の業務プロセス最適化を支援するサービスを提供開始

業務プロセスの可視化

本稿では、業務プロセスを可視化する方法について解説します。まず、本稿の全体像と作図演習の進め方を確認しておきましょう。

製造業DXでは業務プロセス変更が一番のポイント　マクニカが見つけたAI導入・DXのコツ

業務変革の支援をするIT企業のマクニカは、製造業向けのAI（人工知能）導入などのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進で最もハードルが高い…

「業務自動化カンファレンス 2020」、1月30日に大阪、2月4日に東京、2月20日に名古屋で開催

開発レスで組織横断可能な業務アプリケーションを迅速に構築、同一プラットフォームで開発から運用までをサポートするNow Platformとは

Forbesにより世界で最も革新的な企業と認定されたServiceNow。同社はサービスマネージメントを軸に、あらゆる業務をシームレスにつなげて…

業務改革と並行して実現、大成建設の情報システム全面刷新

大成建設のCIO（最高情報責任者）として長らく辣腕を振るい、現在、大成ロテック株式会社の常勤監査役を勤める木内里美氏に、コスト削減の経緯や情報シ…

定型業務をこなすRPA導入で「臭いものにフタをする」状態になる？「現行通り」の業務自動化は危険！

前回（第2回）ではRPA（Robotics Process Automation）の導入には段階があることを述べ、きれいごとでは済まないRPA導…

なぜ内製化した業務アプリは現場定着しないのか──DXを失敗に追い込む「UI/UX」の軽視

DXや業務アプリケーションの内製化を推進する企業が増加する一方で、「アプリケーションを作ったものの現場に定着しない」「結局使いなれたExcelや…

カギは「業務プロセス」の変革──AIエージェントが台頭してきた今、必要となるモダナイズの本質とは

日本企業は今、「2025年の崖」と労働人口減少という二重の危機に直面しています。老朽化したITシステムと複雑化した業務プロセスが企業経営を蝕む中…

AI導入でかえって業務を増やしていないか？ 成功企業と失敗企業の差は「プロセスデザイン」にあり

「AI」を導入したものの、想定していた効果を上げられていない……そのような企業に有益な方策の一つが、最適な業務プロセスを構築するための「ビジネス…

大阪市は“分断されたシステム”をクラウドプラットフォームに統合へ──2040年に向けて業務改革を推進

大阪市は、業務ごとに個別最適化され、統合が進んでいなかったシステムを改革する「バックオフィスDX」に取り組んでいる。2025年に大阪・関西万博の…

コールセンター業務のクラウド化でDX推進 ブラザー販売が「Oracle CX Service」を稼働

予算策定の「脱・Excel」、Anaplanで実現するリアルタイムの計画業務と着地予想

新型コロナウイルスの感染拡大が多くの日本企業に影響を及ぼす中、業務遂行に特に支障をきたした部門の一つが経理部門である。3、4月という年度末から次…

ニチレイロジグループ、18万時間の業務のRPA化目指し、スタディストの「Teachme Biz」導入

As-Isの業務フローを描いてみよう

前回はRFPを記述するにあたって、まず大切になる組織の目的の確認についてお話ししました。経営層やエンドユーザ部門の責任者などから、ITを活用して…

J-SOX対応で業務のたな卸しをしたところたくさんの例外的な取引がみつかるわみつかるわ…どうしよう？

【まるプラクティス】mal-practice。「まる」は、マルウェアなどの「まる（mal）」で、ラテン語で「悪い」「不完全な」といった意味を持ち…

一般社員ほど「ノンコア業務」が常態化、ツール導入で約3割が負担増と回答──ゴウリカ調査

「SAP Business Suiteパッケージ」提供開始　各業務領域に対応した機能を統合

弁護士ドットコムとリクルートが業務提携　規約管理を支援するSaaS「termhub」を共同開発へ