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「チャットボット」検索結果記事一覧
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なぜ生成AI／AIエージェントのPoCは成功しても業務で使われないのか？ 顕在化してきた課題とは
生成AIやAIエージェントの活用が企業経営における重要テーマとなっています。多くの企業がAI活用に向けた投資を進め、概念実証（PoC）にも積極的…
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問い合わせ対応の沼から情シスを解放へ──ZendeskのAI統合の「自律型サポート」がEX変革を導く
SaaSの乱立やツールの多様化にともない、社内ITを支えるIT部門の負担は増大の一途をたどっている。パスワードリセットや権限付与といった定型対応…
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“シャドー AI エージェント”を統制せよ！Google Cloudで作る「次世代エージェント基盤」
AIは「ユーザーから指示があれば応答する」生成AIから、「ゴールを与えられ、複数のAIエージェントが自律的に協調して成果を出す」AIエージェント…
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AIエージェント時代、“染みだす”情シスになれ──おざけんが語る組織の未来と我々に求められる変化
企業のAI活用はまだ「表層的な段階にある」と話すのは、AI分野で幅広く活動する小澤健祐（おざけん）氏。AICX協会代表理事で、年間300回以上の…
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米国・公共機関のキーマンと考える、AIの進化との付き合い方──自律的であっても人間の確認は不可欠
公共機関でのAI活用は、どのように進めるべきか──そのヒントを探るべく、2025年6月に米国・ワシントンD.C.にて開催された「AWS Summ…
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「Copilot Studio」の使い方──AIエージェントを構築／ドキュメント作成効率化のコツも
MicrosoftからOpenAI社のGPTエンジンを用いた「Microsoft Copilot」が提供されると、ExcelやWordなどのOf…
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