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「トラブル」検索結果記事一覧
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これまでも何度か取り扱ってきましたが、ベンダが契約前に作業着手をしたことによるトラブルというものが、未だに後を絶ちません。ユーザから示された期限…
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遂に登場！SQL Server R Services、Microsoft R Server (前編)
こんにちは。元プレミアフィールドエンジニアの笹木です。前回の記事を書く頃まではサポート部署でSQL Server などの各種技術支援やトラブルシ…
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今年も12月に入った。マイナンバー通知カードがまだ手元に届いていない人がいる。さらには印刷漏れや配達トラブルなどの問題も発生している。とはいえ、…
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こんにちは。今月は紹介する案件は、つい最近私が遭遇したメモリダンプにまつわるお話です。メモリダンプにはトラブルシューティングに必要な情報がたくさ…
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ドコモを襲うモバイル・グランズウェル―解決の先に見えてくるインターネット3.0の世界
2012年1月25日、国内最大の顧客を持つNTTドコモが東京都を中心に252万人のユーザーに対してサービス中断というトラブルを起こした。ご存知の…
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Inside Java VM ― 先進のメモリ管理技術「明示管理ヒープ方式」とは
Java アプリケーションサーバの導入により容易にWeb システムを構築できるようになった反面、システムのスローダウン現象が発生するなど性能上の…
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この連載では、さまざまなシーンにおいてMicrosoft Officeツールを使いこなすためのTipsを紹介します。今回は、Outlookでメー…
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AIエージェントの過失は誰が責任を負うのか？弁護士に訊く、本格実装前に知るべきAIガバナンスの観点
各ベンダーがこぞってITソリューションにAIエージェントの機能を実装する昨今、ユーザー企業でもAIエージェントのビジネス利用に注目が集まっている…
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「ユーザー側の態度」が破綻したITプロジェクトの予後を左右する──“野村HD vs 日本IBM”裁判の教訓
前回に続き、今回も野村ホールディングス（以下、野村HD）と日本アイ・ビー・エム（以下、IBM）による損害賠償事件を取り上げます。その中でも今回取…
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「もしもクラウド障害が発生したら……」10月に起きたAWS障害から、ユーザー企業がすべき“備え”を整理する
2025年10月20日、AWSの米国東部（us-east-1）リージョンで発生した障害は、AmazonやSlack、Zoom、任天堂など、世界中…
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災害、パンデミック、人権、環境……複雑化するサプライチェーン 単なる「安定調達」から抜け出すためには
ニーズの多様化にともなう需要の不透明さに加えて、米中貿易摩擦をはじめとする地政学リスクやサイバー攻撃、自然災害、感染症、二酸化炭素排出量をはじめ…
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ユーザーのいい加減な要件定義書を見逃したベンダーに、罪はあるか？
本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げるテーマは「要…
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国際裁判管轄とは？海外企業へシステム開発を頼んだ時に陥るワナ
本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げるテーマは「国…
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発注側なら知っておきたい「システム開発」と「パッケージソフト・SaaS導入」における責任範囲の違い
本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回取り上げるテーマは「パ…
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チャットのしすぎで会社をクビ 仕事をしていなかった時間の給料は貰えるのか
本連載はユーザー企業の情報システム担当者向けに、システム開発における様々な勘所を実際の判例を題材として解説しています。今回は通常のテーマから少し…
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テレワーク対応で出社が必要なIT担当者を救うAWSとIBMの支援ツールとは
多くの企業が、新型コロナウイルス対策でテレワーク体制に移行した。東京都心にオフィスがある企業であれば、東京五輪の開催を見据えいち早くテレワークの…
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Salesforceがテレワークを実現できているのはクラウドベースの仕組みとコアバリューにある信頼のおかげ
新型コロナウィルス対策で、テレワークを導入する企業が増えている。クラウドの利用が当たり前になり、さらにネットワーク環境の整備も進んだため、テレワ…
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