KPMGコンサルティングとあずさ監査法人、「データナレッジ形式知化・利活用エージェント」提供開始

テクマトリックス、CRMシステム・FAQナレッジシステムの新バージョンを提供開始

10年目を迎えた「SFUG CUP」にはSalesforce活用のナレッジとヒントがあふれていた

Salesforceユーザーが活用事例を共有したいという声からうまれた「Salesforce全国活用チャンピオン大会」、通称「SFUG CUP」…

ゆうちょ銀行、富士通のAI活用したナレッジサービスを導入　全国233店舗、2万4000の郵便局で利用

アレクサ、正しい答えをちょうだい―YextのナレッジデータベースとAlexaが連携

日々の仕事や生活の中で、インターネット検索はなくてはならないものになった。我が家ではリビングのすぐ手に届くところにiPadが置いてあり、何か分か…

リアライズ、AI技術とシソーラスナレッジを融合して顧客リストの最適化サービスを開発

「AK＝AD＋DD」～ソフトウェアアーキテクチャ構築のために取るべきナレッジマネジメント戦略とは

ソフトウェアアーキテクチャの有無が品質を大きく左右するシステム開発において、企業はどのようにそれらを獲得していくべきか。UMTPモデリング技術セ…

セールスフォース、Twitterの情報をナレッジベース化するCRMを発表

オープンテキストが提示する、AI時代のコンテンツ管理──ナレッジグラフと業務システム連携が鍵に

SBI損害保険、PKSHA FAQ土台に社内ナレッジを「作る・貯める・引き出す」循環を実現

順天堂大学とアビームコンサルティング、医師の経験・ナレッジ活用を高度化する生成AIサービス開発へ

オムロン、月平均5.2時間の資料作成・検索時間削減を実現　「ナレッジワーク」導入で営業生産性向上へ

ベルシステム24、コンタクトセンターの生成AI活用を構築 「ナレッジCXデザインサービス」を提供開始

日立システムズ、保守業務で生成AIを実用化　業界に特化したナレッジ蓄積により技術継承を支援へ

パナソニック コネクト、AIエージェントがRAGの参照にナレッジグラフを利用できる新技術を開発

M-SOLUTIONS、kintoneへの生成AI連携サービスにRAG構築機能　ナレッジ共有効率化へ

KPMGジャパン、生成AIを活用した支援サービス開始　自社のデータ分析ナレッジを生成AIへインプット

2024年は「生成AI」実践の年に　成否の鍵は“自社ナレッジデータ”の整理と整備だ

2023年のIT業界を振り返れば、とにかく「生成AI」に終始していた。生成AIを使ったサービスを提供するケースはもちろん、ほぼすべてのベンダーが…

SCSK、店舗運営の改善を支援する「ナレコレ BI」提供　管理業務ナレッジを搭載

DNP、サイバー攻撃対策要員を養成する「サイバーナレッジアカデミー」に産業制御系システムをコース開設