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「ナレッジ」検索結果記事一覧
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GitHubと米国行政機関に学ぶ「ITSMのAI活用術」──問い合わせ対応の自動化で価値創出へ
社内ヘルプデスクやIT部門におけるAIの導入は、いまやPoCの段階を超え、実務での活用へとシフトしつつある。しかし、「導入したものの期待通りの解…
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消えゆく熟練の“暗黙知”に歯止め……ライオンが7B規模の「小型LLM」開発で知識継承の仕組み化に挑む
2030年、日本の人口の約3人に1人が65歳以上になる。熟練者の大量退職──同時に消えてしまうのは、その企業を根幹から支えてきた知識やノウハウだ…
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なぜシステムは使われないのか？効率化がDXを阻む逆説──サイロ化の罠とセカンドペンギンを増やす組織文化変革
「システムを導入したのに、誰も使わない」──この悩み、あなたの組織にもありませんか。実は、DXがうまくいかない原因の多くは技術ではなく、組織文化…
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「企業内消防隊」を救え──SAPが挑む、混乱するサプライチェーンの即応最適化
地政学リスク、関税措置、原材料不足──「消防士」のように混乱に対処し続けるサプライチェーン担当者に、SAPが新たな武器を提供する。SAP Con…
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【ガートナー調査】ITオペレーション部門の生成AI投資動向──I&O部門の54％がすでに生成AIに投資
AIがITオペレーション（I&O）分野で急速に浸透している。Gartnerの調査では、I&O部門の54％がすでに生成AIに投資しており、スキル不…
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ServiceNowがKnowledge 2024で発表した生成AI戦略 ──「インテリジェントワークフロー」とは？
生成AIの力で「インテリジェントワークフロー」を実現し、従業員体験を再定義する ── それがServiceNowの描く未来だ。同社は年次カンファ…
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「SFUG CUP 2021」レポート：6社が語ったSalesforce定着の取り組み
Salesforceのユーザ会が企画・主催する「SFUG CUP 2021」（Salesforce全国活用チャンピオン大会2021）は9月8日…
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「SFUG CUP 2020」で語られたセールスフォース「定着化」のポイント
Salesforceユーザ会は8月25、全国のSalesforceユーザーの活用事例を発表する年に一度のチャンピオンシップ「SFUG CUP 2…
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速度は人間の4倍、Watsonタイムで進化中―東京大学と癌治療の研究領域で提携も
何度かここでも書いているけれど、私がIT業界に入って最初に携わったのがAI、人工知能と呼ばれる世界だった。そのAIの中でもエキスパートシステムと…
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オラクルDBにおけるパフォーマンス課題の解決を支援する「RESQ」とは？
日本ヒューレット・パッカードが発表した新ソリューション「RESQ」は、オラクル・データベースのパフォーマンス低下の要因を検証し、解決するものだ。…
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概念検索と自動カテゴライズなど、世界最先端のエンタープライズサーチ技術を駆使したインテリジェンスの活用
オートノミー社は、1996年に英国ケンブリッジ大学の研究者により設立された。エンタープライズサーチ製品のIDOL7は、概念検索技術をベースに、キ…
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IT支出が激減する中で、企業は守りの投資へと傾く傾向が強い。その対象となるのは、１つは組織の統廃合に伴う「システム統合」、そしてもう１つはシステ…
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アシストがインサイトエンジンのGleanを日本で展開する理由
今の時代は情報が溢れている。そのため日常生活でも仕事でも、必要な情報になかなかたどり着けない。情報を探すにはGoogleのような検索の仕組みもあ…
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ERPを最初に導入したが、多くのカスタマイズを追加したためバージョンアップができない状態になってしまっている企業は多い。保守費を含む維持費も下げ…
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