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「Salesforce CRM」検索結果記事一覧
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「SFUG CUP 2020」で語られたセールスフォース「定着化」のポイント
Salesforceユーザ会は8月25、全国のSalesforceユーザーの活用事例を発表する年に一度のチャンピオンシップ「SFUG CUP 2…
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セールスフォース・ドットコムの1ミリオンドル・ハッカソン挑戦記
セールスフォース・ドットコムの年次カンファレンス「Dreamforce」は、いまやベンダーのプライベートイベントとしては最大規模なものだろう。次…
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EinsteinとWatsonが握手した!「AIは人間の仕事を奪わない」―ジニ・ロメッティ氏登壇
InterConnect 2017の2日目のゼネラルセッションには、IBM 会長、社長兼CEOのジニ・ロメッティ氏が登場した。クラウドが登場した…
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金融DXのnCino（エヌシーノ）が日本で本格始動 製品戦略、M&A、銀行体験最適化ビジョン語る
2019年10月の日本法人設立以来、日本の金融機関に向けてビジネス価値を提供するべく準備を進めてきたnCino（エヌシーノ）。その製品提供体制が…
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柔軟な開発か品質の確保か？ アジャイル開発を活かせない企業に必要な“テスト自動化×AI”のアプローチ
2025年6月20日、EnterpriseZine編集部主催のオンラインイベント「EnterpriseZine Day 2025 Summer」…
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セールスフォース・ドットコムと関係が深くなったのはOracleよりもマイクロソフトだった
基調講演の予定に入っていたのだからそれほど驚くことではなかったはず。しかし、dreamforceのステージに本当にマイクロソフトのCEO サティ…
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Salesforce 三戸氏が語る「Data CloudはSaaS屋が作った最先端CDP」──CRMアプリ特化型GPTとも連携
1999年の創業以来、顧客と企業の接点をより良いものにするCRMを生業としているのがSalesforce.comだ。Salesforceではこれ…
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営業は科学だ！ チームスポーツとしてのB2Bセールスの戦い方
「営業は科学だ」。これは私が尊敬する元マイクロソフトの日本法人の社長である阿多親市氏（現 SBテクノロジー 代表取締役社長 CEO）の言葉です。…
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インフォアとセールスフォースの日本における提携を発表、単なるサービス連携にとどまらず両社の協業によりソーシャルエンタープライズの実現を目指す
日本インフォア・グローバル・ソリューションズ株式会社 代表取締役社長の村上 智氏は、インフォアとセールスフォースの提携は、両社の製品を連携させる…
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「握手する姿は想像つかない」―オラクルとマイクロソフトのクラウドサービス提携の裏にあるもの
米国時間の6月24日、これまで敵対していたOracleとMicrosoftが、クラウドサービスで提携するという発表には、ちょっと驚かされた。提携…
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知っておきたいクラウドPBXの責任共有モデル、筆者が遭遇した“あるある”トラブル事例
近年、リモートワークなどを契機に業務システム環境のクラウド移行が進展。オフィスの固定電話を廃止し、インターネットを使った「クラウドPBX」への移…
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DX漂流民にならないために「丸投げガラパゴス」と「レガシー改良優先」脱却を
33年以上にわたりB2BのITビジネスにかかわり、現在はクラウドERPベンダーのインフォア（Infor）のマーケティング本部長の北川裕康氏が本音…
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CRMとERPのギャップを埋めるRevenue Cloud、なぜB2Bに収益管理が必要か？
セールスフォースが日本で提供開始したRevenue Cloudは、営業システムと基幹システムの隙間を埋める収益管理ツールである。従来は見積りから…
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GPT-5時代に『次の一手』を踏めない企業の課題とは── SalesforceのAgentforce戦略が示すスケール運用の条件
8月7日（米国時間）、OpenAIがGPT-5を発表しました。個人が体感するAIの性能進化は驚くほど速く、わずか数ヵ月ごとに新たな能力や機能が解…
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