手順書作成にどのツールを使う？ レイアウトの調整 (1)

この連載では、ビジネス文書を作成する上で知っておくと便利なMicrosoft Officeの操作テクニックを紹介します。今回は手順書を作成する場…

enableXとカソク、ホテル業務効率化にAIエージェントを現場導入　他業界にも展開へ

裁判所が考える、そのデータが「営業秘密」だと判断される3つの要件──なぜ“主観”で管理方法を決めてはいけないのか

社員が退職の際に会社の重要情報を外部に持ち出し、賠償を求める会社側と裁判に発展することは珍しくありません。本連載でも、そうした事例をたびたび取り…

ストックマークが国内16社とともに「暗黙知」のAI資産化に挑む──経産省「GENIAC」第4期採択

なぜAI活用は「ツールの配布」で終わるのか？ノーコード時代と同じ失敗を越える「越境学習」3つの効果

2年間で4本のツールを導入しても、現場には浸透しなかった。あるメーカーの情シス担当者が壁を破ったのは、社外コミュニティで偶然始まった「夜な夜なの…

マネーフォワードｉ、「Admina AIヘルプデスク」を5月提供へ　AIがヘルプデスク業務をサポート

なぜ物流現場のAIは使われないのか？　成果をわける「現場の意思決定」を組み込むバーティカルAI

近年、生成AIやAIエージェントの導入は急速に進んでいます。しかし、業界固有の知見が必要な現場では「PoC」止まりで本番運用に至らないケースも少…

三井不動産、全社員に「ChatGPT Enterprise」導入　AI推進リーダー150人を任命

日立ソリューションズ、文書管理システムに情報の自動抽出機能を搭載──生成AIが解析

日本製鉄、「テックタッチ」 を採用　ERP定着支援で社内エンドユーザーのシステム受容の早期化を図る

大同生命保険、本日よりコールセンター業務でAI導入　24時間365日対応が可能に

BLUEISH、AIエージェントプラットフォームに営業現場向けの新機能　業務効率化をサポート

損保ジャパン、内製開発した照会回答支援システム「おしそんLLM」を全社展開

ランサムウェア対策、「方針は定めたがルール化していない」日本企業が最多──Gartner調査

ServiceNow Japanとジャパンシステム、JTB-CWTのカスタマーサポート基盤を構築

キンドリル、生成AIを活用した「FAQ自動生成システム」を提供開始　最大30件を同時生成

ソニー損保、生成AI活用の社内向けチャットアプリ開発　社内照会業務効率化に向けた運用を開始

NEC、ERPシステム「EXPLANNER/Ax」と「楽楽精算」など連携　バックオフィス業務効率化へ

イーデザイン損保、生成AI活用した業務支援ツール開発　事故対応サービスの迅速化で顧客体験向上へ

ファンケルとSIGNATE、生成AIツール開発で1日400件の口コミ自動修正を目指す