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「ペルソナ」検索結果記事一覧
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日清食品、香川大学、ANA、オムロン、カシオ計算機、JR東日本のリーダーが語ったDX推進ポイント
富士通 柴崎辰彦による、国内のDXリーダーに、デジタル変革の考え方と実践事例を聞く本連載では、これまで、日清食品、香川大学、ANA、オムロン、カ…
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ガートナー アナリストが提言、デジタル従業員体験（DEX）を改善する10の方法
デジタルワークプレイスが日本企業に定着する中、従業員体験（EX）向上にIT部門が果たすべき役割が増大している。2022年12月13日から14日に…
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デジタル庁CPO水島壮太氏×ジャパン・クラウド福田康隆氏 人材の多様性で“行政プロダクト”を変革へ
昨年発足したデジタル庁は「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を」を掲げている。2022年4月26日にはCDO（Chief Design …
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香川大学八重樫教授に聞く：変革のキッカケはアイデアソン・ハッカソン
富士通で初めてのデジタル部門の創設やサービス開発に取り組んで来た著者の実践に基づくDX連載の第21回。著者は、富士通 デジタルビジネス推進室エグ…
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「ハイブリッドワーク」の時代にジョブ型の人材マネジメントは定着するか？ EYジャパンに訊く
コロナ禍により多くの企業がリモートワークをせざるを得ない状況に追い込まれて以降、在宅勤務やサテライトオフィスの活用、オフィスの縮小など様々な働き…
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AI が主導するクリエイティブ経済、Adobe Senseiが静かなブーム
第三次AIブームの初期、AIは大上段に語られてきた。その用途は、脅威分析、需要予測、物流、エネルギー、都市など広く幅広い社会領域に及び、高度な専…
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アドビは「Adobe Summit 2021」で「The Future of Customer Experience（顧客体験の未来）」をテーマ…
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Apple、Googleのプライバシー保護強化で、モバイル広告は死ぬのか？
Appleはここ数年「プライバシー」保護の取り組みを強化している。最近リリースされたiOS14.5では、IDFA（広告識別ID）の利用の許諾が必…
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33年以上にわたりB2BのITビジネスにかかわり、現在はクラウドERPベンダーのインフォア（Infor）のマーケティング本部長の北川裕康氏が本音…
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IT部門はCXとEXに無関心ではいられない──ガートナーが語る「従業員ジャーニー」理解の勧め
従業員体験の向上が顧客体験の向上につながる。この因果関係を理解しているCIOは非常に少ない。だが、実は従業員体験の向上に投資する企業は、従業員の…
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ジェイミー・ポプキンさん、2017年のITは何が流行りそうですか
10月5日 - 7日の3日間、都内で開催されたガートナー ジャパンの年次カンファレンス「Gartner Symposium/ITxpo」では、一…
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「新しく生まれる全てのデータを分析する」テラデータCEOマイク・コーラー氏インタビュー
今後のIoTの時代を見据え、Analytics of Everythingというコンセプトを打ち出したテラデータ。もともとデータに重きを置き、そ…
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ケン・デュレイニーさん、MicrosoftやIntelはモバイルで巻き返しができますか？
10月15日から17日の3日間、ANAインターコンチネンタルホテル東京で「Gartner Symposium ITxpo 2013」が開催されま…
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価値を提供したい具体的な顧客像を見極める－「ターゲット顧客｣とは？
前回および、前々回は、ビジネスモデルの1つ目の柱である｢プロダクト革新｣について解説しました。今回からは、ビジネスモデルの2つ目の柱である｢顧客…
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先進国を中心に世界的にモノから体験へ価値がシフトし、産業構造的にもサービス分野の占める割合が非常に高くなってきています。そんな市場動向のなか、「…
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MySQLエキスパートとして国内のみならず、ワールドワイドでその実力を認められている松信嘉範氏。MySQLとの出会い、買収のこと、キャリアアップ…
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